文档介绍：2012年春期开专科《资源与运营管理》期末复****指南
重庆电大巴南分校课程辅导教师
一、复****应考基本要求
本课程性质为中央电大(专科)工商管理专业(市场营销方向和工商企业管理方向)必修课。开课一期,学完考试及格记3学分,考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了知;掌握是要求学生在知道基本理论、基本方法是什么的基础上,还知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容,根据所给的条件,分析有关资源与运营管理的一些重要问题。本课程的命题依据是《资源与运营管理》课程的教学大纲、教材、实施意见。
考试范围
本复****使用的教材是由中央电大出版社和清华大学出版社联合出版的由天向互动教育中心编译的《资源与运营管理》教材(上册),[英],(下册),[英]John Harrison和John Lambert等著。
(二)考核方式。本课程由中央电大组织考试,考试成绩按照平时作业30%比例,计入课程总成绩。期末采用无纸化考试(网考),中央广播电视大学统一编制试题,地方广播电视大学组织考试。期末考试的成绩按满分100分折合为70分计入课程总成绩中。
(三)考试时间:90分钟
(四)试题结构
试题类型共两类:1、单项选择题。按要求选择,多选或不选均不得分。占80%;
2、案例单项选择题。按要求选择,多选或不选均不得分。占20%。
二、复****应考资料及其使用
本学科本次考试有下列3种资料,可供学员复****应考用。
(一)中央电大下发的《期末复****指导》;
(二)本期巴南电大教学平台上挂的重难点分析,请各位学员一定要引起重视;
(三)本期课程辅导教师整理出了期末复****指导,对复****应考有一定的参考价值,请大家认真用好这份资料;
(四)教材
三、复****考试重点辅导
根据中央电大期末复****指导意见,结合我校学员情况,对本期复****应考重点练****辅导作如下分析辅导。
第二部分期末复****重点范围
第一单元招募并留住伙伴
第一章招聘过程
;教材上21-23页
;教材上11-14页
第二章面试技巧和甄选过程
;掌握如何选择应聘者;教材上29页
第三章员工就职安排
1. 掌握就职时间表的使用;掌握为新员工安排指导伙伴的方法;教材上45、48页
第四章员工的发展
;教材上57页
;教材上59页
第二单元财务表现
第五章财务基本知识
1、掌握绩效循环图;掌握3种财务报表;教材上 79-87页
第六章成本和成本计算
;掌握成本的计算方法;教材上P95-98页
第七章成本计算方法
;教材上104页
第八章财务预算
1、掌握改进财务预算的技巧;掌握改进财务预算的辅助手段。教材上115-117页
第九章差异分析的效果
;教材上123页
第三单元工作环境
第十章健康与安全法律法规
;教材上133页
第十一章健康与安全的实现
。教材上152页
第十二章事故预防
掌握预防事故的原则;教材上168页
掌握辨识危险有害因素的方法。教材上165页
第四单元资源配置
第十三章资源的基础地位
掌握资源的管理流程;教材上182页
掌握资源的限制;教材上183页
第十四章资源配置第一步——计划
;教材上193页
2. 掌握如何合理选择供应商;教材上201页
。教材上187页
第十五章资源配置第二步——组织
;教材上207页
;教材上210页
3. 重点掌握工作调度的方法。教材上211页
第十六章资源配置第三步——控制
1、掌握库存控制;教材上220页
;教材上224页
。教材上231页
第五单元客户和质量
第十七章质量和质量管理
;教材下4页
2、掌握精益生产方式;教材下12页
;教材下8页
4、掌握全面质量管理(TQM)教材下8页
第十八章质量导向——客户需求
;教材下14页
;教材下17页
第十九章质量与