文档介绍：培训体系设计全案(精简架构版)
培训体系的构成与建设
、培训体系建设的意义
、培训体系的构成和难点
、培训体系建设原则和收益
、培训体系建设的前提(岗位体系、胜任素质模型、岗位-能力分析、能力-课程分析)
、培训体系建设的流程
、培训体系建设的五大关键(岗位能力课程对照体系、培训课程设计开发体系、内部培训师的养成体系、培训效果评价转化体系、培训支持与制度保障体系。)
培训组织设计与业务体系
、培训组织体系设计(职能划分、角色扮演、任务分配、组织设计)
、培训组织业务体系(培训体系建设、培训制度制定、培训计划制定、培训课程开发、培训组织实施实施、培训效果评估、内部讲师养成)
、培训组织的自我培训(培训体系设计、培训课程设计、培训方式设计)
组织学习体系设计
、岗前培训(新员工培训步骤、注意事项、新员工在岗培训体系)
、在岗培训(知识、技能、素养)
、因需而变的学习体系设计(组织变革、临时培训需求)
培训需求调查分析体系
、培训需求细分:普遍培训需求、个别培训需求、短期培训需求、长期培训需求。
、培训需求分析:个人层次、职务层次、组织层次。
、需求调查的方法:面谈、问卷、观察、小组讨论。
、培训需求确认:面谈确认、主题会议确认、正式文件确认。
、培训需求调查文件:培训需求调查表、培训需求调研报告。
培训课程设计与开发体系设计
、培训内容的层次:初级层次、深度层次。
、培训内容的分类:内容本身、岗位类别、管理能力、人员类别、问题类别。
、课程讲授的方式:内训面授、E-learning、拓展训练、沙盘模拟类。
、培训课程设计流程:需求确定、目标设定、大纲设计、单元设计、试讲研讨、提升改进、正式制作课件、编写学员手册、编写讲师手册。
、课程设计模型。
、培训课程开发方法做工具:培训课程开发分工方法、课程内容呈现的导演工具、课程脚本的设计开发工具、课程视频内容的开发工具、课程故事内容的开发方法、课程互动环节的设计方法、课程内容的审核评估方法。
、培训课程的运营改进:调整更新、更换淘汰。
、培训课程的体系建设:课程体系的规划、管理类课程体系建设、业务类课程体系建设、态度类课程体系建设、夹心式培训课程体系设计。
、课程开发资源库建设:PPT制作模板库、课程开发案例库、课程开发故事库、课程开发图片库、课程开发图形库、课程开发大纲库、课程开发游戏库、课程开发视频库、课程开发测评库、课程开发内容资源库。
内部讲师筛选与资格认证体系
、内部讲师筛选规则:选拨范围、选拔标准、选拔流程、选拨制度。
、内部讲师资格确定:资格审查、进行试讲、资格确定。
、内部讲师的管理:内部讲师的工作职责、管理办法、评价考核。
、内部讲师培训:课程开发、授课技巧、授课方法、培训管理。
培训计划制定体系:
、培训计划的分类:年度计划、部门培训计划、培训支援计划。
、培训计划制定原则与步骤:培训计划制定原则、培训计划制定要点、培训计划制定因素、培训计划制定步骤。
、培训计划的确定方式:会议决策、部门经理沟通、领导决策。
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