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IZV大连衡信哲保险公估有限公司员工培训管理制度.doc

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IZV大连衡信哲保险公估有限公司员工培训管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:大连衡信哲保险公估有限公司员工培训管理制度
工商管理关于培训的定义:
有计划有组织的改善和提高人的工作能力、知识技能和工作态度的努力。
一、总则y' X* `-
为规范公司员工的培训工作,确保培训工作的顺利进行和行之有效,建立完善、系统、柔性的员工培训体系,特制定本办法。
二、适用范围
适用于公司所有员工的培训管理。
三、权责
 培训部是员工培训的管理部门,具有以下职责:
A、负责制定公司年度培训计划,并组织落实培训项目的实施;
B、 对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估;
C、建立相关员工培训档案。
四、培训管理
(一)培训的基本原则
1、员工培训是提高员工整体素质、企业竞争力的有效途径。
2、员工培训必须从公司员工的整体素质水平出发,以公司的战略发展规划目标为导向,全面、全过程地对员工进行思想道德、基础知识、基本技能等方面的培训,形成一支能够很好满足各个保险人需求的查勘队伍。
3、公司努力为员工搭建坚固有力的培训平台,通过各种形式的培训,使员工成为学****型的人才,使公司成为学****型的组织。
4、员工培训施教对象是全体在职员工。全体在职员工都有要求职业培训的权利,也有为其它员工提供培训的义务。
(二)培训内容
培训分为三个级别,分别是一级、二级、三级培训。
1、一级培训
全公司范围内集中或分散进行的培训。包括商务礼仪、专业知识、管理制度以及公司组织的公估资格考试培训等。
2、二级培训
各个事业部自行组织的本部门的培训。
3、三级培训
主班对于副班、老员工对于新员工的传、帮、带以及员工的入司培训属于三级培训。
五、培训程序
1、根据公司发展战略,培训部制定公司整体培训规划及一级培训计划。
2、因工作需要需临时增加的培训计划,各相关部门填写《培训申请表》,报培训部组织实施。
3、员工上岗前必须经过岗前培训,培训内容为企业文化理念、商务礼仪、法律法规、公司制度、基本查勘流程等。培训时间为2—5天,合格后上岗试用。
4、根据培训计划,组织培训并做好培训记录、考勤工作。
5、培训结束后,培训主管要组织受训人员进行考试,并对培训情况进行总结。
六、培训师资
1、 为使培训内容更切合本公司经营管理实际,公司将建立一支由公司内部员工组成的培训师资队伍,自行开发培训课程,编制培训教材,并承担授课任务。
2、 培训讲师采用聘任制度,由了解公司情况、在查勘定损各环节的某方面有特长的优秀员工担任。对于聘用的兼职培训师公司给予相应的补助。
3、 部分培训需外聘培训师的,经公司总经理批准后,由培训部进行考察,权衡培训师的理论知识或实际能力的层次及水平,依据培训的不同类型适当聘任。
4、 公司范围内统一组织的培训和外聘