一万九千六百三十新入职员工培训之基本管理 制度【可编辑】.ppt

文档介绍：新入职员工培训之基本管理制度
2010年11月
我们的宗旨
您健康,我行动!
以顾客为中心,开展品种、价格、服务的不断完善与提升
顾客的需求就命令!
以专业的知识、质量的保证、真心的微笑
营造温馨舒适的购物环境,永远为顾客提供优质服务
顾客的满意就是我们最大的成就
顾客永远是对的!
员工晋级管理规定
员工行为规范
门店基本管理规定
员工晋级管理规定
部门经理
店长部门主管
主任营业员店长助理
骨干营业员(850)
普通营业员(800)
新入职营业员(600~800)
员工行为规范
[三大基本纪律]第一条:
一切行动听指挥,
无条件服从上级安排。
员工行为规范
[三大基本纪律]第二条:
公司利益不可侵犯,
不准占用公司财物,
不准挪用公司营业款,
不准“体外循环”销售商品,
不准随意收受厂家商家返点、返款。
员工行为规范
[三大基本纪律]第三条:
公司不养闲人,
工作不准偷奸耍滑,
不准消极怠工,
不准拔弄是非,
不准阴阳怪气。
员工行为规范
[八大注意事项]第一项:
不迟到、不早退
员工行为规范
[八大注意事项]第二项:
工作期间必须穿工作服,
工作服必须干净、整洁。
员工行为规范
[八大注意事项]第三项:
工作期间不得从事与工作无关的事情,
如玩手机、发信息、闲聊等。