文档介绍：广西大学
硕士学位论文
电信运营企业ERP实施的项目管理研究
姓名:许健
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王宝荣
20061201
——以中国网通集团公司凳┪@电信运营企业凳┑南钅抗芾硌芯摘要关键词:项目管理模式随着电信市场竞争的同趋激烈,各电信运营企业都开始通过企业信息化建设来提升内部管理水平,以提高企业的核心竞争力。其中通过实施辞炕笠档内部管理成了目前各大运营商的首要选择,如何找到一种钅抗芾淼哪J嚼提高企业实施某晒β剩窃擞F笠当冉瞎刈⒌奈侍狻本文结合网通公司实旌氖道ü治龅缧判幸档奶氐阋约跋钅渴凳┕蹋重点分析电信运营企业在实施钅恐兴媪俚哪训阋约靶枰=饩龅奈侍猓⑶以用现代项目管理的有关理论和方法,对该项目的实施过程进行了深入分析,总结前人所研究的凳┓椒鄣幕∩希贓实施的各阶段嵌入项目管理的过程,并由此提出了适合于电信运营企业钅渴凳┑哪谇妒较钅抗芾砟J剑云谖5缧旁擞F业提供实施低车暮侠斫ㄒ椋约跎貳实施过程中的风险,提高我国电信运营企业凳┑某晒β省OM疚奈W急甘凳┗蛘谑凳〦的电信企业提供一定的理论依据,推动电信运营企业的信息化建设。
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敝储躲狮谴导师虢璐洲年蝴碍谊广西大学学位论文原创性声明和使用授权说明∥闕隆疎原创性声明学位论文使用授权说明囤即时发布果和相关知识产权属广西大学所有,本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容。除已注明部分外,论文中不包含其他人已经发表过的研究成果,也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研究工作提供过重要帮助的个人和集体,均已在论文中明确说明并致谢。本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本:学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。请选择发布时间:C苈畚男枳⒚鳎⒃诮饷芎笞袷卮斯娑本人声明:所呈交的学位论文是在导师指导下完成的,研究工作所取得的成论文作者签名:口解密后发布
第一章绪论研究背景及意义随着我国市场经济的不断发展以及加入螅泄缧乓档奶逯埔丫⑸烁本性的改变,原中国电信独家垄断经营的局面被一举打破,相继出现了中国联通、中国移动、中国网通、中国铁通、中国卫通等基础电信运营商与之竞争,市场竞争日趋激烈,某些业务绻潭ǖ缁的市场日渐饱和,粗放式的占领市场、大规模的降低资费以增加用户量等经营策略己经难以保持企业的竞争优势,随着全社会信息化的推进和国内电信市场的进一步开放,电信企业自身信息化建设的薄弱越来越不适应新市场竞争的需要,各电信运营企业都开始通过企业信息化建设来提升内部管理水平,以提高企业的核心竞争力。,即企业资源计划【浚且恢忠怨丝颓摹⒒于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。紫仁且恢止芾硭枷耄浯尾攀一种管理软件或工具,也可以说,砑暮诵氖荅管理思想。主要体现在三个方面,一是体现对整个供应链资源进行管理的思想,二是体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,三是体现事先计划与事中控制的思想。芾硭枷胍云渥畲蟪潭鹊睦闷笠的诓康淖试创锏阶罴训钠笠敌б娴暮诵睦念成为当今企业流行的管理模式,国内电信企业已经开始有意识利用南冉芾思想及工具来对企业的管理水平作深层次的提升,据调查,中国电信、中国联通在少部分省市实施了牟糠帜?椋ǘ际堑ヒ皇》莼虺鞘惺凳┠承┑ヒ坏哪?椋⒚挥在整个集团内推广实施;中国移动集团公司于年底实现各省公司嫔舷撸成为国内第一家全集团实施低车牡缧旁擞F笠怠K孀诺缧攀谐【赫募泳纾余几家电信运营企业也纷纷有了在全集团层面实施男枨螅缌Mㄔ谏蕉ā⒄憬电信在广东、四川;网通在北方十省等都进行了凳┑氖缘愎ぷ鳌R虼耍绾卧集团化运作的电信运营企业实施钅渴堑缧旁擞F笠倒刈⒌奈侍猓罢乙恢质屎电信企业实施南钅抗芾砟P鸵彩且桓黾ň呦质狄庖搴屠砺垡庖宓目翁狻另一方面,谴又圃煨幸档墓芾硇畔⒒低撤⒄苟矗嘣擞糜谥圃煨推笠担国内外的主要钅康氖凳┒加肷圃煨推笠涤泄兀缧旁擞F笠底魑P畔⒎的提供商满足人们信息交流的需求,相对于一般的制造行业来说有其特殊性,目前国内广西大学工商管理硕士学位论文电信运营企业凳┑南钅抗芾硌芯一以中国网通集团公司凳┪@
目前该领域的理论研究现状尚未有专门运用于电信行业的成型的罚诙缘缧判幸凳凳〦的研究也正处于起步阶段,如何在电信运营企业中成功的实旌钅浚5缧旁擞F笠堤剿鞒凳┑墓芾砟P驼潜狙√獾囊庖逅凇拍畋惶岢龊螅谖鞣焦移笠抵械玫搅搜杆俜⒄埂M保獾娜砑竞管理咨询公司成长非常快,他们针对不同的环境制定不同的解决方案,使惴旱应用在国外各行业,并使诓欢系耐晟坪头⒄梗紫缺硐衷诠δ艿纳疃壬希珽的功能不断完善,把制造场所、营销系统、财务