文档介绍：陈春花
华南理工大学
讨论要点
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如何理解管理?
7个管理的基本概念
结束语
为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?
为什么这样多的人,陷入无效的、甚至毫无意义的工作中?
影响人们有效工作的关键因素是什么?
人们为什么会流动?
为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?
计划没有变化快?
管理真正的价值到底在什么地方?
管理
决策
7个基本概念
计划
激励
组织结构
组织
领导
让管理发挥绩效的基本概念
什么是管理?
正确理解管理的基本含义:
1)管理所作的决策,就是让下属明白什么是重要的;
2)管理是一门学问:管理不谈对错,谈面对事实,解决问题;
3)管理是一个过程:管理是“管事”而不是“管人”;
4)衡量管理水平的唯一标准是:个人目标与组织目标合而为一;
5)管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源.
我提倡的管理观:   
   
1)用绩效说话;
管理观之一:管理只对绩效负责。实际运作中就是要
功劳,不要苦劳;要关注能力,不要关
注态度;要关注才干,把品德作为基本
的条件。
    2)等边分配法则;
管理观之二:管理是一种分配,把责任、权力和利益分成
等边三角形。
    3)经营大于管理;
    管理观之三:管理始终为经营服务,就是经营定位决定管
理定位,要确保管理水平匹配经营水平,千
万不能够让管理水平超过经营水平。
管理解决的三个效率:   
   
1)劳动生产效率;
使劳动生产效率最大化的手段-分工
    2)组织效率;
使组织效率最大化的手段-专业化水平和等级制度的结合。
    3)人的效率;
    使人的效率最大化的手段-组织环境、满足需求、挖掘潜力。
传统管理者
时间属于别人
身在组织中
没有接班人
有效的管理者
时间管理
系统思考
培养接班人
如何让管理有效
企业组织的管理内容:
5) 文化管理:解决企业持续经营的问题。
4)战略管理:解决企业核心能力的问题.
3)组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题.
2) 流程管理:解决人与事是否匹配的问题.
1)计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题.