文档介绍：网络群体极化现象简析
【摘要】本文分析了网络群体极化现象产生的原因及影响。网友的选择性行为使他们很容易发现与自己见解相似的讨论,造成群体极化现象;存在文本偏见的新闻或帖子由于其本身的某种倾向,不仅引来持相同或类似观点的网友发表意见,而且吸引更多不了解情况的的网友关注并同意该观点,加强了群体极化;网络匿名状态下的群体心理,在讨论层层展开的过程中,这种激烈的情绪和观点不断复制,传染给其他成员,造成态度极化。
【关键词】网络群体极化社会影响

一、网络群体极化现象
美国学者凯斯?桑斯坦认为群体极化是“团体成员从一开始即有某些偏向,在商议后,人们朝偏向的方向继续移动,最后形成极端的观点。”①后来,美国心理学家萨拉凯?拉尔在研究中发现群体极化现象不仅存在于现实中,而且同样存在于网络中。
以“6?9圣战”事件为例,韩国偶像团体Super Junior的粉丝索取门票未果而谩骂、殴打展馆工作人员,该消息在网上曝光后,大量网友以“魔兽世界吧”为发源地,在天涯、猫扑等各大网站出现网友有组织地反对
Super Junior及粉丝的活动,并攻击多家韩国网站和明星贴吧,置其瘫痪。而在凤凰网对网友的调查中,%视其为爱国行为,只有不到8%的5万人视其为炒作行为。②该事件由现实生活中一则扰乱公共秩序事件在网络中迅速演变成以“爱国主义”为旗号的具有破坏性的群体极化现象。
二、网络群体极化现象出现的原因
桑斯坦对群体极化现象产生的原因有两个解释。“第一个解释强调说服争辩的角色。”“如果团体成员已经倾向于某个方向,他们就会在这个方向提供更多的论点,只有极小部分会转到另一个方向。其讨论结果就是让一开始的倾向往前再跨一步。”③在“我爸是李刚”事件中,绝大多数网友对“我爸是李刚”这句话倾向于理解为“官二代”在行凶后的嚣张跋扈和不可一世,而对少数网友提出的可能是李启铭在认识到闯祸后的慌张无措与求助的说法则持反对意见或无人响应,最终后种观点湮没在一片对“官二代”的谴责中。“第二个解释涉及社会比较,起因于人们希望获得其他成员的赞同,也希望自己赞同他们。一旦他们听到别人相信什么,他们通常会调整立场符合主流方向。”④桑斯坦认为德国社会学家诺依曼的“沉默的螺旋”理论就是依次为基础的。

1、网友的选择性行为
1960年,约瑟夫?克拉帕在《大众传播的效果》一书中把选择性接受过程总结为三个选择性因素:选择性注意、选择性理解、选择性记忆,并认为人们总是愿意注意那些与自己观念一致的,或自己需要的、关心的信息。互联网的技术特征与属性决定了它与其它媒体不同,它在一定程度上改变了传统媒体受众的被动角色,因而网民们可以根据自己的要求和喜好自由地浏览对自己感兴趣的任何问题的讨论。桑斯坦也认为互联网正在使人们能够设计他们自己高度个人化的节目,过滤掉一些麻烦的问题和不喜欢的声音。在这种选择性注意和接触的状态下网民逐渐分化类聚形成自己的群体。
该群体成员在对某些问题的认识上具有较大的认同性,表现出群内同质、群际异质的特征。因此在某一网站或某一话题下聚集的网民具有很大的同质性,他们很容易发现与自己见解相似的讨论,从而获得群体认同,造成群体极化的现象。当有不同声音的网友参与讨论发表不同的看法时,便会遭到观点相同的大多数网友的反驳,由于数量上的差距,终会偃旗息鼓