文档介绍：不同类型员工的沟通管理技巧
不同类型员工的沟通管理技巧
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一、性格分类
二、判别自己和别人的性格
三、各种性格的优缺点
四、如何与不同性格的人相处
课程结构
一、性格分类
什么是性格?
他可以改变石头的外形,但无法改变石头本身的质地和纹理。
米开朗其罗在雕塑大卫像之前,花了很多时间挑选大理石。因为他知道——
也许,我们每一个人都是雕塑师。
一、性格分类
人一共有几种性格?
性格的分类方法是什么?
性格的本质是什么?
性格分类
优柔
感性
率直
理性
和平型
活泼型
力量型
完美型
从聚会看性格
优柔
感性
率直
理性
和平型
听故事的人
活泼型
讲故事的人
力量型
产生故事的人
完美型
分析故事的人
二、判别自己和别人的性格
在别人心目中,你是什么性格的人?
你了解自己的性格吗?
性格分析案例
《西游记》四师徒:
唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚
三、各种性格的优缺点
各种性格表现最好的地方
各种性格的特点