文档介绍：AA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识)
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分,共40分)
1针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是( )。
(A)质量目标
(B)质量计划
(C)质量手册
(D)程序文件
2在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,应保持质量管理体系的( )。
(A)符合性
(B)完整性
(C)适宜性
(D)充分性
3在GB/T19001-,基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响( )的人员应是能够胜任的。
(A)产品要求符合性工作
(B)产品符合要求工作
(C)产品质量工作
(D)(B)+(C)
4由最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向称为( )。
(A)质量目标
(B)质量手册
(C)质量策划
(D)质量方针
5以下属于GB/T19001-“搬运”的是( )。
(A)顾客对组织交付的产品的运输
(B)从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
(C)供方将原材料送至组织的运输
(D)以上全部
6依据GB/T19001-2008标准,以下不属于顾客财产的是( )。
(A)顾客在银行办理信用卡时填报的个人资料信息
(B)按顾客要求在顾客指定的单位购买的元器件
(C)顾客提供的成衣加工样板
(D)顾客存放在服务台的物品
7依据GB/T19000-2008标准,持续改进质量管理体系的目的是( )。
(A)识别改进的区域并确定改进目标
(B)采取纠正措施和预防措施
(C)增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率
(D)修改质量管理体系文件使之更加适宜于实际情况
8外包过程是为了( )的需要,由组织选择,并由外包方实施的过程。
(A)产品实现过程
(B)质量管理体系
(C)交付和交付后活动
(D)(A)+(C)
9设计确认的目的是( )。
(A)确保产品能够满足输规定的使用要求
(B)确保输出满足输入要求
(C)确保满足法律法规要求
(D)确认评审结果的有效性
10认证人员从事认证活动,最多可以在几个认证机构同时执业?( )
(A)一个
(B)二个
(C)三个
(D)没有限制
11请根据规律选择适当的数字填入空格处,1,1,2,6, 。( )
(A)12
(B)18
(C)24
(D)36
12内部沟通的方法多种多样,以下可视为内部沟通的是( )。
(A)通过文件、记录、简报、通知、公告、内部刊物(通讯)传递信息
(B)通过电子邮件、局域网或网站传递信息
(C)通过在工作区域由管理者主导的沟通、会议、对话活动等传递信息
(D)以上都是
13尽管在哮喘病的治疗方面取得了进步,该病引起的死亡率在前十年中却达到了之前的两倍。针对这一现象有两种可能的解释:第一,哮喘病死亡记录在前十年中比以前更为完全和精确。第二,城市污染加剧。但是,在某些长期具有完整医疗记录并且污染程度极小或无污染的城市中,哮喘病死亡率也在增加。由此我们可以得出结论,正是哮喘病患者为减轻症状而使用的支气管吸入器导致了死亡率的上升。
假设以下各项为真,其中无法支持上述诊断的是( )
(A)前十年中,城市人口增长了一倍
(B)前二十年中与前十年中,哮喘病死亡记录的精确程度是一样的
(C)支气管吸入器暂时缓解了哮喘病的症状,这使患者不去采取更为有效的治疗措施
(D)十年前,支气管吸入器并不是哮喘的治疗手段
14过程的监视和测量是为了( )。
(A)确保产品的符合性
(B)证实产品要求的符合性
(C)证实质量管理体系的有效性
(D)证实过程实现所策划的结果的能力
15管理评审的输出应包括与以下( )方面有关的任何决定和措施。
(A)质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
(B)资源需求
(C)产品的改进
(D)(A)+(B)
16关于GB/T19001-2008标准对质量管理体系记录的要求,以下说法正确的是( )。
(A)任何生产活动都应形成记录
(B)记录必须编号
(C)记录表格的控制应按GB/T19001-
(D)因为记录是文件,所以记录可以修改
17关于“质量管理体系要求”和“产品要求”的关系,以下说法正确的是( )。
(A)二者没有关系
(B)“质量管理体系要求”和“产品要求”的补充
(C)“产品要求”是“质量管理体系要求”的补充
(D)二者是一致的
18根据GB/T19001-2008标准,顾客满意是指( )。
(A)顾客对产品或服务未提出意见
(B)没有收到顾客投