技术员：（域名、邮箱管理）.doc

文档介绍：技术员:(域名、邮箱管理)
工作职责
1)   为会员客户开通PPS权限、建立资料库备查并解答客户关于PPS平 台的疑难问题;
2)   会员客户FTP权限的开通及下发并建立完善的资料库备查;
3)   域名管理;
4)   客户免费邮箱的开通及下发并建立完善的资料库备查;
5)   解决客户的疑难问题;
6)   完成临时性、突发性、紧急性任务。
 
考评要求
1)   是否及时为客户开通PPS权限、邮箱;
2)   域名管理是否无差错;
3)   客户的资料是否便于查询;
4)   是否及时解决客户的疑难问题。
 
职位要求
1)   工作经验:一年以上客户服务或相关工作经验;
2)   专业:计算机或其他相关专业;
3)   学历:本科或以上;
4)   年龄:22岁以上;
5)   个人素质:积极热情、责任心强、认真细致。