ISO内审员提高班.ppt

文档介绍：☆ISO系列☆
内审员提高班
深圳市德信诚经济咨询有限公司
质量
环境
安全
主要内容
更深一层的基本知识
怎样更好地去了解标准条款
模仿外审员——审核技巧
精彩实战演习
学习外审员——如何应对外审
“Quality – Environment - Safety”
第一部分
有什么好方法
去了解标准条款?
学习技巧
总结一下标准
ISO 9001:2000 要项
5 管理责任
管理承诺
顾客焦点
品质政策
规划
职责、权限和沟通
管理阶层审查
8 量测,分析及改善
规划
量测和监督
不合格品的管制
资料分析
改善
6 资源管理
资源的提供
人力资源
设施
工作环境
7 产品的实现
实现流程的规划
顾客相关的流程
设计和开发
采购
生产和服务作业
量测和监督设备的管制
持续
改善
预防
不符
顾客
满意
符合
法规
4 品质管理系统
总要求
文件的总要求
管理評審
檢查與糾正措施
持續改進
環境政策
策划
實施與運行
ISO14001:2004的要素结构
职业安全卫生管理体系17个要素的相互关系图:
、危险评价、危险控制计划













、事件、不符合、纠正与预防措施


再进一步
更深的标准条款理解
如何理解——
ISO9001::
质量管理体系策划
建立质量管理体系最重要的条款
质量管理体系策划
最高管理者应确保:
a) 对质量管理体系进行策划,。
b) 在对质量管理体系的更改进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整性。