文档介绍：第二章生产与运作战略
第一节生产运作战略的基本概念
第二节生产运作战略制定
第三节生产运作战略的竞争优势选择
第一节生产运作战略的基本概念
An effective operations management effort must have a mission so it knows where it is going and a strategy so it knows how to get there
一、企业的使命与战略
1. Mission
Organization’s mission states the rationale for anization’s existence and its objective to be achieved.
Once anization’s overall mission has been decided, each functional area within the firm determines its supporting mission.

Strategy is anization’s action plan to achieve the mission. Each functional area has a strategy for achieving its mission and for helping anization reach the overall mission.
Please refer to the example in textbook P18 & p20
战略的层次关系
企业战略:一是选择企业经营范围和领域,二是在各事业部之间进行资源分配
事业部战略:是在选定的事业范围内,如何去竞争,因此也称竞争战略
运作战略:生产、财务、营销
战术解决“如何做”,运作解决具体的“做”的问题
战略选择
企业战略:单一事业、垂直一体化、水平一体化、多元化
经营战略:成本领先(抢饼吃)、差异化(做饼吃)、集中一点
职能战略:
质量
效率
响应速度
竞争优势
成本、差异
创新
二、生产运作战略
生产运作战略
生产运作战略与企业经营战略
1. 生产运作战略
生产运作战略
在企业经营战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它通过对企业各种资源要素和内外部环境的分析,对和生产与运作管理以及生产运作系统有关的基本问题进行分析和判断,确定总的指导思想以及一系列决策原则。

公司级经营战略
事业部级战略
职能级战略
参见p20区别
第二节生产运作战略制定
生产运作战略的内容
生产运作战略制定的影响因素
生产运作战略与产品的寿命周期