文档介绍：计算机系统基本组成
计算机系统是由软件和硬件两个部分组成
计算机软件是按照用户要求,控制计算机的硬件以完成用户交给计算机的任务。计算机软件种类繁多,但可以将软件大致分为两大类:系统软件和应用软件。
计算机硬件是计算机系统中实际物理装置的总称,包括主机和外部设备两个部分。
从物理结构上看,主机是由电脑机箱及机箱内部的所有部件组成。
外部设备包括输入设备、输出设备、外部存储器和通讯设备等。
输入设备的作用是将计算机要处理的数据或程序送入计算机中。
输出设备的作用是将计算机处理的结果,以我们能够识别的形式显示出来。
外部存储器主要用来存放计算机可以处理的重要数据。
通讯设备是实现众多计算机之间相互交换数据的设备。
常见计算机类型
按照计算机应用的环境将计算机分为台式计算机、笔记本计算机和服务器三种类型。
(1)台式计算机:台式计算机是我们最常用的计算机,一般置于桌面上是台式机的主要特征。
(2)笔记本计算机:笔记本计算机又称便携式计算机或手提式计算机,它的主要特征是主机、键盘、显示器为一个整体。
(3)服务器:与普通台式计算机相比,服务器的典型特点就是具强大的并行处理能力,具有高性能、高稳定性、高质量、高配置等特点。
计算机维护的基本概念
计算机系统故障的查找基本方法应按照先软后硬、先外后内、先易后难的原则进行。
先软后硬就是在处理故障之前,首先从软件的角度考虑、分析产生该故障的原因,排除软件原因后,再从硬件的角度分析该故障。
先外后内就是发现故障后要仔细观察设备给出的出错提示、故障现象,尽可能在不拆开机器或重装系统的情况下解决问题。
计算机维护的基本概念
先易后难就是在开始查找故障的时候,不要把问题想得太复杂,应先从简单的因素考虑,然后再逐步深入。
软件故障分析查找方法
产生软件故障的原因有:
。
、软件版本不兼容等导致系统不能正常工作。
、应用程序、修改注册表。
。
排除软件故障的方法是:了解用户使用情况,观察故障现象,分析故障原因。
做好软件的日常维护工作,需要强调如下几点:
。
,应该使用该软件提供的卸载程序或使用Windows中的控制面板“添加/删除程序”功能删除程序。
。对付计算机病毒的原则就是以防为主,杀毒为辅。
硬件故障分析查找方法

拔插法是将计算机系统中的某个部件从系统中拔出或插入,由此寻找出故障部件或故障原因的方法。这些部件包括计算机中各种接插件和通过管座装插的集成电路芯片。

替换法是用相同的部件替换有故障疑点的部件,然后观察故障现象变化情况,确定故障所在部件等的一种常用而有效的方法。

测量法就是使用专业维修测量仪器,如万用表、示波器等对计算机系统各种部件和接口信号进行技术指标参数测试,从而为查找故障提供依据。测量法包括静态测量法和动态测量法两种。
硬件维修的基本过程
听、看、摸、闻、想、修
掌握维修的基本方法至关重要,把维修的基本方法贯穿到整个维修过程中,将会使我们终身受益,达到事半功倍的效果。