文档介绍：《高效团队建设》培训大纲--- 实战技能培训[ 7 ]
[经典课程内容简介]
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?
面对日趋激烈的市场竞争,如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?——这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。
企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。
团队不只是简单的组合,优秀团队更像是…于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。
———— BILL WALSH
一、培训对象:
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
二、培训天数:
课时:1-2天(9:00 - 17:00)
三、培训目标:
了解团队理论与基本概念
明确影响团队效率的因素
熟悉高效团队的基本特征
体验团队科学合作重要性
四、培训大纲: (说明–请告诉并交流培训目标,在训前调查基础上调整课程大纲与培训重点,确保培训效果)
一单元、团队建设基本理论
团队建设五要素
协作的自然法则
高效团队的特征
团队形成四阶段
二单元、团队沟通和冲突
沟通定义与模型
团队沟通的技巧
冲突在团队作用
团队障碍与转化
三单元、团队文化的意义
领导力与追随者
团队文化三层次
价值观理论模型
人际关系三途径
四单元、团队合作与提升
利益链与‘合作点’
2. 团队建设的“四戒”
3. 威尔逊理论分析
4. 胜任力与团队协作
五单元:怎样建设高效团队
自主指导团队方式
高效团队发展流程
员工心理援助内容
贝尔宾之角色理论
六单元:团队绩效与评估
组织冰山与人员素质
影响团队绩效的因素
员工常模和人格特质
工作落差与同化距离
七单元:快乐团队和共好
如何决定整体之效能
团队陷阱的各种表现
理性想法和情景事件
保持快乐团队的措施
八单元:销售团队的建设
衡量团队有效性准则
建设销售团队特殊性
共性、个性与差异点
高效销售团队的建设
案例分析与思考:
团体中“社会懈怠”理论与现象说明什么?
运用课程学习的理论与技巧,分析下列案例…
自我测试与练习:
团队健康度测试、冲突、竞争与合作、如何鉴别团体成员…. 等;
附:a. 六顶思考帽 b. 团队心灵卡…. 等;
培训特点: (采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式)
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等
专家简介:‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师
顾樾先生,国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任;中华培训网专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练,积累大量资料与案例;后任美管理咨