文档介绍：高效团队建设培训
主讲师:林俞丞
高效团队建设培训
高效团队建设培训背景:
为什么团队整体感觉效率低,执行力差?
为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心?
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?
为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩?
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向
高效团队建设课程收益:
1、了解团队的基本概念
2、掌握团队复制的方法
3、理解团队中不同角色扮演
4、理解高绩效团队的主要特征
5、理解团队不同发展阶段的主要特征
6、掌握团队不同发展阶段的领导方法
7、掌握制定高绩效团队的有效团队目标
8、掌握高绩效团队管理的七种关键技巧
9、掌握如何将个人角色优势转化为团队的优势
高效团队建设课程大纲:
第一单元:引言
1、解问题?或换问题?
2、新思考水平——经营的眼光
3、复杂的问题没有简单的答案
4、错的问题没有对的答案
5、局部优化的总和≠总体优化
第二单元:团队的形成
1、团队的种类与特性
2、何谓有效团队
3、建立团队的5P要素
4、建立高效团队的步骤
5、团队形成的阶段与策略运用
一阶段:成立期及其特征
二阶段:动荡期及其特征
三阶段:稳定期及其特征
四阶段:高产期及其特征
五阶段:调整期及其特征
6、如何成功走过团队发展的各阶段
第三单元:揭开团队的面纱
1、建立有效团队的关键要素
建立共同愿景
凝聚力与共识的形成
团队的使命与挑战
目标的设定与承诺
专长特色与分工
信任与领导
团队规范
有效沟通与协调
2、有效团队管理的十二项特征
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
1、团队领导者的角色分析
2、团队领导者的行为特质
3、团队领导的方法
4、团队成员应有的基本能力与态度
5、合适的人才才是团队的资产
6、健全的团队人员
7、有效团队运作方式
第五单元团队管理实战技巧
1、领导接管新团队的思考
2、如何快速建立权威威信?
3、如何治理顽固成员?
4、如何处理集体错误?
5、如何阻止下滑的认输心态?
6、如何调动所有成员的斗志?
7、如何实现业绩的稳步提升?
第六单元团队沟通的艺术
1、团队沟通的种类
自我沟通
人际沟通
团队沟通
2、团队如何沟通
沟通的心理功能
沟通的社会功能
沟通的决策功能
3、团队沟通的方式
正式与非正式的沟通
显性与隐性沟通
4、塑造团队的正向思考环境
5、如何建立团队真诚共同体
第七单元团队的愿景构筑与策略落实
1、何谓愿景?
2、何谓策略?
3、构筑愿景的行动纲领
4、落实策略的具体步骤
5、深入沟通与团队认同
第八单元高绩效目标计划与时间管理
1、目标管理五原则、六步骤
2、目标管理必须解决好的八个问题
3、计划管理的PDCA管理循环
4、计划管理的5W2H方法
5、拟定工作计划的思维和原则
6、工作分派时应考虑的三个因素
7、时间管理四象限的优选方案
8、经理人有效时间管理的六个建议
第九单元高绩效团队会议
1、问题研讨:团队会议不成功原因