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人力资源管理师(二级)培训部分复习资料.doc

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人力资源管理师(二级)培训部分复习资料.doc

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人力资源管理师(二级)培训部分复习资料.doc

文档介绍

文档介绍:人力资源管理师(二级)复习资料《培训与开发》
具体培训制度的内容有哪些?
(1)、培训服务制度;(2)、入职培训制度;(3)、培训激励制度;(4)、培训考核评估制度;(5)、培训奖惩制度;
培训风险管理制度

1、培训服务制度制度解释。对于一些投入较大的培训项目,特别是对于需要一段时间的转岗培训来说,企业不仅投入费用让员工参加培训,还要提供给学员工资待遇,同时企业要损失因为员工离职不能正常工作的机会成本。倘若参加培训的员工学成后就跳槽,企业投入价值尚未收回,则得不偿失。为防范这种问题的出现,就必须建立制度进行约束,培训服务制度由此产生并被广泛运用。
2、培训服务制度是培训管理的首要制度。
3、入职培训制度体现了“先培训,后上岗”“先培训,后任职”的原则。
4、企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性,这个激励包括三个方面:⑴对员工的激励。⑵对部门用其主管的激励。
⑶对企业本身的激励。
5、培训评估考核必须100%进行,并且要标准一致,评估考核过程开放、公平,方可达到培训评估考核的目的。
6、培训奖惩制度是保障前面几项制度能够得以顺利执行的关键。值得注意的一点是,在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准,如果奖惩标准不一或不明确,则失去了此制度的有效性。
7、通过培训风险管理制度规避培训风险需考虑两点:一是企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系;二是根据具体的培训活动情况考虑与受训者签定培训合同,从而明确双方的权利义务和违约责任。
根据“利益获得原则”,即谁投资谁受益,投资与受益成正比关系,考虑培训成本的分摊与补偿。第二节制定培训规划

1、制定员工发展计划的步骤:(1)进行人员需求分析。(2)设计人员培养方案和发展计划。(3)行动方案的设计与开发。(4)对人才培养与发展活动的实施与管理。(5)对人才培养情况进行评估。
2、按员工发展规划的层次,可以分为三个层面:(1)整体发展计划。(2)培训管理计划。(3)部门培训计划。
3、从规划的时间长短来划分,基本由三个部分组成:(1)长期发展规划。(2)中期培训计划。(3)短期(特定项目)培训计划。
4、确定培训需求和培训对象的方法:(1)、运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象。(2)、运用任务和能力分析方法确定培训需求和培训对象。(3)、根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象。
5、运用绩效考评方法确定培训对象,主要经过以下步骤:
(1)通过绩效考评明确绩效现状。(2)根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效。(3)确认理想绩效与实际绩效的差距。(4)分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性。(5)根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象。(6)针对培训需求和培训对象拟定培训计划。
6、运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤:(1)根据任务分析获取相关信息。对于每个特定工作的具体培训需求来说,任务水平分析可以提供三方面的信息:每个工作所包含的任务(即工作描述中的基本信息);完成这些任务需要的技能(来自工作说明书与工作资格表);衡量完成该工作的最低绩效标准。(2)对工作任务进行分解和分析。(3)根据工作任务分析结果确定培训需求和培训对象。
7、根据组织发展需要分析确定培训需