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优秀班组长管理实务.doc

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文档介绍

文档介绍:目录
目录……………………………………………1
德信诚公司简介………………………………2
培训课程大纲…………………………………3-7
培训费用………………………………………8
联系方式………………………………………8
一、德信诚顾问公司简介
深圳市德信诚经济咨询有限公司于1996年成立﹐设深圳、东莞、中山、惠州、上海、厦门等分支机构,首度将企业管理培训、咨询;音像图书、国际标准出版发行;法律咨询等专业领域成功整合经营,为客户提供多元需求之服务,为客户经营提供综合全面评估、咨询、辅导服务。
本机构拥有高级顾问师及各类专业技术人员80多名。顾问师群由国内外博硕士或企业界厂长、经理级以上精英组成,兼具学朮理论及资深实务。
公司目前已成功的辅导及训练台/港资、欧美、国有及私营企业逾5000家,训练了150000人次以上。开发了六大类共计1800多门专业培训课程,共累积出版发行了10000多种培训教材和大量的教学光盘及管理资料;本公司还同各国标准机构合作,代理其相关国际标准30余万件.
1. 德信诚顾问师群由国内外企业界之实战精英组成,兼具学术理论及资深实务,幷积极进修及研讨开发一系列ISO/QS-9000、ISO-14000、SA8000、TL-9000、TQM、QCC、OHSAS18000、人力资源管理,生产管理等及其它各项企业内部教育训练课程。
2. 德信诚拥有多位独自辅导逾数50家厂商惊人实绩的顾问师及培训师。
3. 德信诚顾问之辅导、训练课程及售后服务最完善,除了辅导期间全力提供客户最完善、最专业之服务,幷于辅导结案后继续提供各项专业服务,以协助企业提升竞争力。
4. 德信诚顾问秉持专业、服务、用心、热忱的品质政策,不断研发企业最需要的管理新知,以达永续服务的目标。
5. 德信诚顾问师及讲师群曾任职于不同国家及各个不同行业,对各行业之生产、服务有特殊之专业性认识,因此倍增辅导效果。
二、课程大纲
如何做一名优秀的班组长
课程时间: 1 天(09:00-16:30)
参加对象: 企业一线主管、一线班组长、储备干部
课程大纲:
上午:-
第一讲:角色认知
 
 
 
  :对自己和周围环境的分析
第二讲:班组长的角色特征与衡量标准
  :按自己所说的做
  :无形的管理力量 
  :一种能力要求
  :如何设计自己的目标
  :走出定势思维的误区
  :下级的理性叛逆技巧
  :走出挫折的阴影
  :不做灭亡的恐龙
第三讲:员工执行力管理
 
 
 
 
  :为何很多企业没有执行力文化?
第四讲:班组长时间管理
 
   
 
   
下午:-
第五讲:如何建立融洽的人际关系
   
  2."拍马