文档介绍：2017年工作总结(社区卫生服务中心)
2017年我中心在镇党委和县卫生局的正确领导下,以XXX精神和XXX思想为指导,认真学习实践科学发展观,深入贯彻执行镇党委和局党委的各项决策部署,以公共卫生、医疗卫生、党风廉政建设和履职尽责等工作为重点,在全中心医务人员的共同努力下,基本完成了各项指令性任务,达到了年初制定的各项目标,现总结报告如下:
一、基本医疗
(1)加强学习。首先是组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律法规,增强了医务人员的法律意识和自我保护意识。其次是加强业务学习,实行每月一次全院性的业务学习,每季度一次的“三基”操作演练,人人参与、人人讲课、人人考试过关。还多次邀请县医院专家到我院授课。
(2)严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。重点落实“十五项核心制度”使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
(3)加强病历文书书写规范管理。我院于2014年整体搬迁之后将医疗组升级为医务、质检科,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。发现问题及时反馈,医务科督促处方医师限期改正,并复查整改情况。要求全院医护人员严把病历质量关,相互交换检查,初查合格后上交医务质检科集中质检,彻底杜绝了丙级病历的出现。
(4)规范药品管理,保证药品质量,坚持合理用药、。自XX年12月26日以来执行基本药物制度,实行基药招标平台采购并零差价销售。抗菌药物管理方面,近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。近几年来我院持续开展了抗
生素管理专项整治活动,抗生素实行分级管理,要求合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,并取得了实质性的效果,连续几年来抗生素管理考核名列前茅。在食药局的领导下加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应,按时按要求完成上报任务。
(5)加强院感管理。提高医院感染控制水平。XX年了成立院感办,并由总护士长兼任院感办主任。组织全院医护人员认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》,积极参加上级医院组织的各种学术活动。针对卫生院重点科室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理及医疗废物处理。
(6)中医药工作方面。派人参加了全省中医药适宜技术推广培训班,引进中医药及康复理疗专业技术人才,添置康复理疗设备。到现在为止,卫生院中医科、康复理疗科已成为本院特色科室。
3、新农合、医保管理工作。
在新农合、医保管理工作上,加强学习、宣传并落实政策,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏。并定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况,严格控制例均费用。督促收费室将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时,按时上报,督导村级卫生室新农合落实情况。
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二、基层工作
1、基层医疗方面
为了提升镇村两级医疗卫生机构整体服务能力,筑牢基层医疗卫生服务网底,我院近几年加