如何做好一名责任组长 【PPT课件】.ppt

文档介绍：如何做好一名责任组长
于莉华
随着护理事业的不断进步目前我们实行以病人为中心的责任制护理。
责任制护理:是由专人对一定数量的住院病人的身心健康实施有计划的系统的整体护理。
责任护士:指对其所负责的病人全面负责,为人提供完整连续的照顾,包括对病情的观察、治疗、康复、照顾、健康指导等全程全方位负责。
责任组长:责任组长是护士长的助手,在护士长的领导下展开工作,依据护理工作安排,组织护理人员完成护理工作, 并参与病房的护理质量管理。
责任制护理
责任组长在护理岗位中的位置:
责任组长是负责安排临床一线护士正确工作来达到目标的责任人。
(护士长)
高层管理者
中层管理者
(责任组长)
基层管理者(一线护士)
护士长
责任组长
护士
责任组长的职责
护理评估
护士长小助手
落实医嘱
观察病情
职责
做好质控
危重患者
虽然我做责任组长的时间并不长,但从每天说一样却又不一样的工作中深深体会到“责任”二字分量,在实际工作中我总结了以下几个方面的心得和大家共同分享:
1、改变服务理念
被动

主动

感动

角色互换
2、熟练技术操作
作为一名责任组长必须具有高度的责任心,全面掌握病人的病情、护理和治疗。熟练操作技术是一种非语言行的交流,是最直接建立于护患之间的桥梁,直接影响护患关系的关键。所以作为责任组长必须熟练掌握各种护理技术操作。
端庄优雅大方的举止
积极稳定健康的情绪
良好的职业素养(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)
温柔体贴耐心的言语
3、充分利用沟通技巧