文档介绍：护士长管理能力提升培训心得体会
阜阳民生医院
赵仲方
首先,很荣幸在这次培训中,认识了来自天南地北、不同医院、为共同理想,大家庭里的每一个成员,虽然我们都是年轻的护士长,在以后的工作中,也许会,经常面临着不少的困惑,挫折和压力,但经过护理部精心为我们护士长管理能力提升培训后、我们的收获都满满的,有信心成为一名合格的护士长。在此对各位老师表示感谢,你们辛苦了!
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1、明确护士长职责
2、尽快护士长适应角色要求
3、以身作责
4、有宽阔的容人胸怀
5、应具备爱才之心、用才之方
6、善于协调关系
7、具备扎实的业务功底
8、具有开拓创新意识和能力
9、善于时间管理
10、患者的安全管理
11、懂院感。
通过几天的学****我认为一名合格的
护士长应从以下几点做起:
1、护士长的职责
护士长作为护理管理体系中最基础的管理者,病区管理的第一责任人,担负着专业护理服务与行政管理的双重职责。
1、营造护理安全文化,保障病人安全
2、重视细节,控制环节,落实职责
3、落实培训计划,提升护理人员专业能力
4、稳定护士队伍,创建和谐团队
2、快速适应护士长角色
护士长的角色:
护理管理者
传达和宣传者
示范者
冲突处理者
资源调配者。。。。。
作为新护士长:只有快速适应从护士到护士长的角色转变,
才能保证科室整体工作的正常运行。
3、以身作责
护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员,如果自己组织纪律松懈,工作粗心大意,语言态度恶劣,就不可能高标准严格要求别人,因此护士长首先要以身作则,做到严于律己、言传身教,给大家起模范带头作用。
5、应具备爱才之心、用才之方
学****型护士
理论知识扎实,接受能力强
个人素质较高,要充分发挥她们的作用,给她们加任务,逐步把她们培养成科室骨干。
充分发挥每个护士的专长
以诚相待,对她们多鼓励、少指责,多表扬、少批评,帮助她们解决工作及生活中的一些困难。
公平对待每一位护士:
评优、进修、学****的机会均等
正确处理护士之间的争端
尊重、关心、理解和信任护士
6、善于协调关系
取得领导支持
光明磊落
出于公心和爱心
爱护青年护士,尊重老护士
善于谈心交友,沟通感情
教育大家扬长避短。
加强团结协作
7、护士长应具备扎实的业务功底
解决疑难、复杂问题的能力
终身学****在工作中学****在学****中成长
自学——为自己,为工作需要,为教学,增添新内涵,新知识,新技能
只有这样才能带出好的团队。