文档介绍：公司业务08年培训工作总结及 09年工作思路
公司银行管理委员会办公室
2008年11月
大通曼哈顿总裁针对培训工作总结的一句话:
“企业的实力是一定要让人才队伍超前于事业发展,才能更快地适应国际金融市场得以发展。”
“企业价值、人才为先”
民生银行董事长高度重视培训工作,曾在多个场合强调,全行员工要养成终身学****的好****惯。公司业务是全行利润的主要来源,提高团队竞争力是保持公司业务持续健康发展的重要保障。
08年在加大对分行、事业部各岗位人员培训力度的同时,逐步推进公司业务培训体系建设,规范培训管理工作。我们先后对培训体系建设标杆企业进行考察,研究他们成功的经验,对标民生银行找差距,努力探索适合民生银行公司业务发展需要的培训管理模式。
标杆企业培训体系建设经验:
1、高层领导重视并身体力行 2、培训组织强势,管理有序
3、培训需求来自基层,目的性很强 4、围绕提升绩效设计培训课程,学以致用
5、重视内部讲师队伍建设,形成师徒文化 6、培训—考核—绩效—职业规划挂钩
企业战略= 人才战略
内容提要
一、08年培训工作总结
二、年底前培训工作计划
三、09年培训工作思路
一、08年培训工作总结
(一)加强对分行、事业部各类人员的培训
2008年下半年开始至10月底,共组织有事业部及分行(含新分行)中层管理人员、核心客户经理、产品经理、风险经理参加的面授培训15期,全行视频会议2次,分行公司业务工作交流会1次,累计参加培训及会议人员约750人次,有效的推动了业务发展,促进了沟通交流。
技术序列
培训人员:
分行产品经理
事业部风险经理
事业部产品经理
管理序列
培训人员:
分行公司部负责人
事业部分部总监
事业部运营管理人员
市场序列
培训人员:
分行核心客户经理
事业部核心客户经理
一、08年培训工作总结
类别
培训对象
培训课程
管理序列
事业部分部总监(共三期)
管理能力提升培训
分行公司部负责人(共二期)
公司业务工作会及培训
事业部行政助理(共二期)
事业部客户经理绩效考核系统操作培训及原理宣讲
事业部、分行公司部管理人员
客户分类管理培训
分行公司部、计财人员(共一期)
事业部客户经理绩效考核系统操作培训及原理宣讲
技术序列
事业部、分行兼职讲师(共二期)
聘请专家对公司银行业务讲师进行培训
分行和事业部产品经理、评审人员、监控人员
动产融资三次培训和考试
分行产品经理(共一期)
票据、保理的重点分行培训
新分行产品经理
新分行公司业务培训
市场序列
事业部客户经理及风险经理(地产班一期)
专业能力提升培训
事业部客户经理及风险经理(能源班一期)
专业能力提升培训
事业部客户经理及风险经理(交通班一期)
专业能力提升培训
事业部客户经理及风险经理(冶金班一期)
专业能力提升培训
新分行客户经理
新分行公司业务培训
分行客户经理
票据、保理的重点分行培训
(二)分行、事业部集中面授培训课程:
一、08年培训工作总结
(三)公管办及事业部总部日常培训:
培训对象
培训课程
培训形式
公管办全体人员
事业部总部人员
新巴塞尔协议
集中授课
加权风险资产计算方法
信贷资产五级分类
管理会计
企业年金管理
绩效考核
信贷资产风险分类的财务分析
品牌管理
二、年底前培训工作计划
全行公司业务产品经理培训
1
2
启动产品经理培训体系建设
全行公司业务产品培训
1
3
筹划年度培训工作总结会
1、全行公司业务产品培训
(1)产品经理集中面授培训安排:
第一期
时间:11月11-14日
地点:深圳培训基地
参加分行:广州、深圳、武汉、杭州、南京、重庆、福州、成都、宁波、昆明、泉州、苏州、厦门、汕头、工商企业金融部
内容:
1、学****型组织培训
2、企业内训师培训
3、团队拓展训练
4、产品业务培训
5、产品经理团队内容讨论
通用需求培训
第二期
时间:12月2-5日
地点:北京培训基地
参加分行:北京、上海、大连、太原、石家庄、西安、济南、天津、青岛、贸易金融、资产托管、金融市场、投资银行、衍生产品、票据业务、地产、冶金、交通、能源金融事业部
内容:
1、学****型组织培训
2、企业内训师培训
3、团队拓展训练
4、产品业务培训
5、产品经理团队内容讨论
1、全行公司业务产品培训
(2)公司产品现场培训安排:
个性需求培训
重点分行
重点产品
根据前一阶段分行、事业部上报的培训需求,计划于12月对产品培训需求迫切的重点分行、重点产品组织现场培训,培训安排正在策划中。