文档介绍：2005年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理人员
等级:国家职业资格三级
券册二:技能知识
一、简答题
1、人力资源规划的类别及含义(绿书143)11分
2、企业劳动关系管理制度的含义和特点(绿书272)9分
二、计算题
具体内容就不说了,考的是招聘单位成本(会绿书150那个例子就OK的)和招聘收益成本比(绿书186)20分
三、综合题
1、大意是,某公司规定每年培训费用是公司毛利的2%,是否用到位是考核HR部的一项指标,年初毛利X元,HR部定了相应的培训计划,到了10月,公司毛利上升,因此培训费用增加了,由于近年末,大家忙,为了用完这些钱,各部门派了非关键岗位人员参培,大家觉得讲得不错,但公司无考核指标,大家不重视。
问题:(1)有什么可取之处?
(2)有什么不足?
2、张三是某企业生产部门主管,有30余名员工,部门考评方法为排队法,每年考评一次,具体做法是,领导打分占30%,员工互评占70%,平时张三很少与员工交流。
问题:(1)该部门在考评中有何问题?
(2)产生上述问题的原因是什么?
四、案例分析
(具体背景好象基本跟红书薪酬那章练习题的一个类似——就是年终奖金的那个)
问题是:(1)奖金的制定程序(绿书246)(2)请你为该公司设计一个合理的奖金方案
2005年5月技能考试卷(非正版)
2005年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理人员
等级:国家职业资格二级
券册二:技能知识
一、改错题(2小题,各5分,合计10分)
1、培训方法的选择(应用);
2、工作分析方法的选择(应用)。
二、简答题(3小题,各10分,合计30分)
1、目标管理法的步骤及优缺点;
2、集体合同与劳动合同的不同