文档介绍：ISO/TS
16949
Second Edition
2002-03-01
TECHNICAL
SPECIFICATION
质量管理体系——
汽车行业生产件与相关服务件的组织实施
ISO 9001:2000的特殊要求
Quality management system-
Particular requirements for the application
Of ISO 9001:2000 for automotive production
and relevant service anizations
International
Automotive
Task Force
目录
前言
引言
总则 5
过程方法 5
与ISO9004的联系 6
IATF的ISO/TS 16949:2002指南 6
与其他管理体系的相容性 6
本技术规范的目的 7
1 范围 8
总则 8
应用 8
2 引用标准 8
3 术语和定义 9
汽车行业的术语和定义 9
4 质量管理体系 10
总要求 10
总要求-补充 11
文件要求 11
总则 11
质量手册 11
文件的控制 11
工程规范 12
记录控制 12
记录保存 12
5 管理职责 12
管理承诺 12
过程效率 13
以顾客为关注焦点 13
质量方针 13
策划 13
质量目标 13
质量目标-补充 13
质量管理体系策划 14
、权限和沟通 14
职责和权限 14
质量职责 14
管理者代表 14
顾客代表 14
内部沟通 14
管理评审 14
总则 15
质量管理体系绩效 15
评审输入 15
评审输入-补充 15
评审输出 15
6 资源管理 16
资源提供 16
人力资源 16
总则 16
能力、意识和培训 16
产品设计技能 16
培训 16
在职培训 16
员工激励和授权 17
基础设施 17
工厂,设施及设备策划 17
应急计划 17
工作环境 17
确保员工安全以达到产品质量 17
生产现场的清洁 17
7 产品实现 17
产品实现的策划 17
产品实现的策划-补充 18
接收准则 18
机密性 18
更改控制 18
与顾客有关的过程 18
与产品有关的要求的确定 18
顾客指定的特殊特性 19
19
-补充 19
组织制造可行性 19
19
顾客沟通-补充 19
设计和开发 19
设计和开发策划 20
多方论证方法 20
设计和开发输入 20
产品设计输入 20
制造过程设计输入 21
特殊特性 21
设计和开发输出 21
产品设计输出-补充 21
制造过程设计输出 21
设计和开发评审 22
监测 22
设计和开发验证 22
设计和开发确认 22
设计和开发确认-补充 23
样件计划 23
产品批准过程 23
设计和开发更改的控制 23
采购 23
采购过程 23
法规的符合性 23
供方质量管理体系开发 23
经顾客批准的供方 24
采购信息 24
采购产品的验证 24
入厂产品的质量 24
供方监测 24
生产和服务提供 25
生产