石油化工设备手册 第二分篇 石油化工设备设计(上册).pdf

文档介绍：致力服务再攀高峰——保单年检
保单年检是什么?
定义:通过对保单已有客户进行保单的整理及年度检查,再次为客户梳理保险责任及保单利益的一种售前服务行为。
作用:解决员工主顾开拓问题
问:会有作用么?答:先看几个大数法则
保单年检是多数业务员可以接受并易实施的方式之一
保单年检会非常容易见到效果(100%出单)
一个老客户加保的可能性在70%以上
解决几种现象:
不至于提包至客户楼下徘徊,感到迷茫
做了一段时间,感觉无处可去了
客户数量老是上不来
建立自己的客户档案
树立良好的从业口碑
流程
电话邀约上门
聊出“感情”
保单年检服务
现场促成
邀约保单年检会
集中促成
转介绍
转介绍
保单年检服务环节操作
引导客户拿出保单
拿出保单年检卡整理保单
分析客户保险缺口
并讲解
向客户索要签名
并讲明”专家意见“
将年检卡带回
为下次拜访做理由