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余世维著
目录
第一章危机: 中国企业执行力严重缺失!
一战略与绩效背离的疑问
,绩效为何不同

二执行力不佳导致企业核心竞争力缺失
1. 没有执行力就没有核心竞争力
2. 如何打造企业核心竞争力:提升执行力
三商界领袖谈执行力
:执行力就是任用会执行的人
?韦尔奇:执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化
?戴尔:执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行
四国人的执行力症状
,也不觉得重要
,不追求完美

,也不想坚持
五执行没有借口:高效执行,拒绝借口

(1)他们决策时根本就没有征求我的意见,所以这不应当是我的责任
(2)这几个星期我很忙,我尽快做
(3)我们以前没有这么做过,这不是我们的做事方式
(4)我没有接受从事这项工作的培训
(5)我们从来没有赶上并超过竞争对手的念头


,领导是关键
第二章执行力不佳的八个原因
一管理者没有常抓不懈


二管理制度不严谨,朝令夕改


(1)用制度规范执行力的标准
(2)用制度统一员工与组织的执行力
(3)用制度建立一个执行力激励机制

三制度本身不合理


(1)制度与实施过程的区别
(2)将工作规程文档化
(3)制度和实施的程序
(4)不要反复制定制度
(5)制度的制定和更新必须遵循相应程序
四执行过程过于繁琐或囿于条款

——业务流程重组(BPR)
(1)业务流程重组的基本理念
(2)业务流程重组的类型
(3)业务流程重组的基本原则
(4)业务流程重组的组成
五缺乏将工作分解和汇总的好方法

(WBS)的方法
(1)类比法
(2)自上而下法
(3)自下而上法
(4)使用指导方针
六没有人监督,也没有监督的方法




七培训中的浪费

(1)企业管理者或老板对培训的重视程度和认识程度
(2)培训的目的不明确
(3)培训的计划性和系统性差
(4)错误选择参加培训的人员
(5)培训方法不当
(6)培训效果缺乏监督和评估

(1)重新认识培训
(2)紧扣企业目标
(3)强化其他人力资源管理活动的支持
(4)选择正确的人参与培训
(5)监控培训结果
(6)利用公司内部培训资源
八公司的企业文化没有形成凝聚力


(1)倡树理念
(2)专注细节
(3)过程与目标控制
第三章把握执行力的三个核心
一人员流程


(1)不具备挑选人才的能力
(2)缺乏对人才的信任
(3)不注重开发现有人员的价值

(1)人员流程与策略流程、营运流程的连结
(2)进行人员流失风险分析,降低人员流失风险,建构领导人才储备管道
(3)关键做法三:处理绩效差的员工
(4)人力资源与企业经营成果的连结
二战略流程




(1)量化愿景
(2)用口号传达战略
(3)规划结果
(4)规划你不做的事
(5)开放战略
(6)状况与进度自动化管理
(7)建立执行与战略之间的良性循环
三运营流程


第四章如何提升个人执行力
一有执行力的人的九个特征


,敢于负责