文档介绍：医院强管理促发展半年工作总结
今年以来,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,深刻领会十七大精神,紧紧围绕加强管理和促进发展两大主题,瞄准利民和强院两大目标,自加压力,真抓实干,艰苦创业,积极进取,促进了医院的各项工作有效开展并呈现良好的发展势头。
一、主要任务指标完成情况
2008年上半年,医院共收治门、急诊病人109818人次,%;出院8996人次,%;%;%,%,%;上半年总收入8770万,同比增加2908万元,增长%;收支结余盈1394万元,同比增加1164万元;职工福利待遇较去年同期有较大增长。
医院在全省医院管理年活动评审验收中被评为先进单位,在国省市三级人大代表视察中受到好评,先后获**市卫生系统领导班子先进集体”、“**市卫生系统先进党组织”等称号,神经内科获“省芙蓉标兵岗”称号,全院18人获市级以上荣誉。
二、主要做法
第一,努力强化思想作风建设。
医务人员的思想作风,体现管理“内核”,事关医院形象。我们努力把实现好、维护好、发展好患者的健康权益作为加强医务人员思想作风建设的重要目标。一是加强领导班子自身建设。积极践行民主集中制,推行院务公开“阳光”行动,设立院长接待日,深入开展解放思想和促进发展大讨论活动,积极开展“讲党性、重品行、作表率”实践活动,努力促使医院领导班子成为勤奋学习、团结务实、科学实践的模范;二是加强医务人员思想道德教育。加强党支部负责人业务培训,建立了全方位思想政治工作责任制;通过党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育和医德医风教育,在全院形成“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的良好行业风尚。三是加强制度与程序建设。在汇编《**市中心医院管理制度与管理程序》的基础上,出台了18项《补充规定》,进一步促使医院管理按规程操作,医务人员自觉按制度办事;四是加强纠风工作。规范医务人员的诊疗行为,实施医德医风挡案管理,积极推行住院患者“一日清单”制,完善价格公示制和病人投诉处理程序,加强治理商业贿赂工作,邀请检察院领导来院举办廉政讲座,聘请190名行凤监督员,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等行为,共拒收“红包”251人次,累计金额77210元。五是让利患者。组织对1300种药品和医用耗材进行“二次议价”,降低采购成本,使价格不同程度的下降,从而有效减轻病人的负担。六是转变服务观念,在全院大力倡导“患者可以没有中心医院,但中心医院决不能没有患者”、“主动服务”、“我要做”、“细节决定成败”等理念,增强医务人员的使命感、危机感和服务意识;七是加强机关干部作风建设。认真按照上级有关机关工作人员作风整顿要求,继续精简机关工作人员,全面推行机关工作人员文明礼仪行为。
今年以来,全院职工为病人做好事361件,收到病人送的锦旗120面、感谢信96封;组织下乡义诊活动34次,受惠群众7653人;通过定期检查和考核,%;医院在历次抢救大型事故、抗冰救灾、防治“手足口病”以及抗震救灾中由于救治得力受到了社会各界的广泛赞誉,同时,医院共捐出赈灾款19万元。
第二,着力