文档介绍：业务员每日工作流程
临沂正恒食品有限公司
业务员每日工作流程
1、提前5 - 10分钟到岗。
2、 8:30 -8:50早会: 例行内容: 汇报工作:拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。经理宣布检核结果:昨日检核业务员A的线路,评分多少、具体情况如何,提出批评或表扬。经理宣布今天具体工作安排,销售价格,活动政策的变动;询问有无困难问题、提建议,讨论战术。 3、准备出门(笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、挂串旗的必备工具等),9:00必须离开公司。 4、客户拜访 A、客户拜访工作内容: * 定人、定路线、定期、定时拜访。* 库存管理(先进先出,前后线管理;保持货架的充足度;陈列位置醒目,集中摆放,所有产品中文商标朝外; 正确的品牌顺序、包装顺序、警示即期品)。* 引单(拿订单)转单(将订单客户画成线路图和订单一起交给司机)动作。* 提高铺货率。* 新客户开发,完善客户资料。* 推广新品,作好指定促销活动。* 搜集市场动态(包括竞品各种迹象:价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,有无乱价,窜货?库存,生动化铺货率等)。* 提出合理建议,总结完满话术,填好相关表单。客户拜访动作流程: * 进门前看客户资料卡,了解店主姓名,进、销、存情况,以及上次的客户要求及处理结果。* 整理服装仪容。{准备工作} * 检查户外广告。* 向客户打招呼,作自我介绍(注意不要怠慢客户的雇工)。* 询问上次进货送达情况,客诉处理情况。* 贴画,整理生动化设备(注意价格标识的清晰度)。了解库存。* 指出货架摆放不规范影响销量的地方,同时进行前后线产品整理,货架清洁,摆放,并向店老板强调陈列对销售的帮助,灌输生动化观念(注意:充足度保持;先进先出;集中摆放,位置醒目,中文朝外,正确的品牌顺序、包装顺序;警示即期品)。* 展示当日进货政策价格,让客户考虑进货数量品项。* 根据客户的进、销、存记录,全品项销售原则,14>#ff66ff'>.5倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。提出合理进货建议,写订单。* 了解市场动态(包括竞品各种迹象:定价,销售情况,促销,生动化包装新品,客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,有无乱价,窜货,库存,生动化铺货率等)。* 再次确认定货量无误,约定下次拜访时间,道谢出门。 5#ff66ff'>. 反思该店价值,在