文档介绍：麦格雷戈和马斯洛wenruiliu的博客:麦格雷戈和马斯洛a{color:#000000;text-decoration:none;font-size:10pt;}a:hover{color:red;text-decoration:underline;}麦格雷戈和马斯洛发布时间:2008-10-2723:4王肖婧慈玉鹏麦格雷戈与马斯洛,两人都是著名的管理大师,都以心理学为出发点探讨组织的管理问题,都致力于对“人”的关爱。在理论建树方面,两人可谓一脉相承,麦格雷戈的Y理论是马斯洛“人的需要层次论”在管理学领域的应用,马斯洛则在麦格雷戈的理论前提下,对管理理论提出了自己的见解。虽然理论的价值取向一致,但1960年两人首次碰面后,却展开了激烈的辩论,其中原委值得玩味。麦格雷戈提出Y理论,并非一时的灵感之作,而是对传统管理理论进行深刻批判的结晶。他认为,传统管理理论依赖的单方依存关系正逐渐转变为双方依存关系。为了说明这种转变,麦格雷戈举了一个有趣的例子:有一次,一位新上任的经理来到他(贝洛克)所负责的纺纱车间。经理问道:“你就是贝洛克吗,”他回答是。经理又说:“我是新到任的经理,今后车间的所有事务都要由我来安排,明白吗,”他点点头,轻轻地挥了挥手。车间工人看到这一幕,立刻将手头的织布机全停掉了。他走到经理面前,说:“好吧,你可以开始安排了。”这个例子生动地说明了管理者和员工的相互依存关系。在麦格雷戈看来,相互依存的程度与权威控制手段的程度是反比关系,单方依存的程度与权威控制手段的程度是正比关系。具体而言,权威手段与依存状况的关系见下图:麦格雷戈认为,传统组织中,单方依存度很高,所以权威控制的管理手段能够收到效果,现代企业组织中,相互依存的程度越来越高,这使得传统上以单方依存、强制后盾为条件的权威控制管理手段逐渐丧失作用,以权威控制手段为基础的传统管理原则(例如统一命令和权责一致原则)随之变得不切实际。具体来说,传统管理原则有如下几点缺陷:首先,传统的管理原则起源于军队和教会,这两种传统组织与现代企业组织有着很大的不同,由此引伸出的管理原则势必与企业的现状不适应。例如,统一命令原则(即一位下属只接受一位领导的命令)非常适用于战场环境,但是却与现代企业不适应。因为不管是在什么情况下,企业的中层管理者都不可能只接受一位上司管理。另外,在矩阵制组织结构中,组织成员必须同时接受项目经理和部门经理的管理,才能够充分利用这种组织结构的优势,尽快实现组织目标。其次,在传统管理理论(例如韦伯提出的官僚制)指导下,组织很容易产生封闭性,忽视其所依存的社会、政治和经济环境。管理人员忽视人们教育程度的提高,收入水平的变化等重要因素,长此以往,势必导致组织逐渐僵化,陷入“官僚主义”的泥潭。再次,传统管理理论的立足点在组织,追求的是高效率,而“人”仅仅是机器的附属。这种理论潜在的人性假设已经随着时代的发展不再适合于现实,或至少已经有部分与现实不符。麦格雷戈认为,无论是科学管理运动,还是人际关系主义,只要立足于X理论,都很可能把组织已经存在的问题越弄越糟。所以,提出立足于新的人性假设的管理理论就势在必行。对传统理论的批判,引出了新的管理理论的必要性。麦格雷戈通过重点引用马斯洛的需要层次论,进一步论证提出崭新的管理理论的可能性。“要解释为什么传统的管理方法存在缺陷,最好是从激励的角度进行分