文档介绍：人际沟通与交往
第三章
☆遇到你真爱的人时:要努力争取和他相伴一生的机会,因为当他离去
时,一切都来不及了……
☆遇到可相信的朋友时:要好好和他相处下去,因为人的一生中,可遇
到知己真不易……
☆遇到人生中的贵人时:要记得好好感激,因为他是你人生的转折。
☆遇到曾经爱过的人时:记得微笑向他感激,因为他是让你更懂爱的
人。
☆遇到曾经恨过的人时:要微笑向他打招呼,因为他让你更加坚强。
☆遇到曾经背叛你的认识:要跟他好好聊一聊,因为若不是他今天你不
会懂这世界。
☆遇到曾经偷偷喜欢的人时:要祝他幸福!因为喜欢他时,不就是希望
他幸福快乐。
☆遇到匆匆离开你人生的人时:要谢谢他走过你的人生,因为他是你精
彩回忆的一部分。
☆遇到曾经和你有误会的人时:要趁现在解清误会,因为你可能只有这
一次机会解释清楚。
人际交往格言
本讲内容
一、大学生人际交往中的常见问题
二、人际交往的有关理论
三、优化人际交往的原则与方法
大学生人际交往中的常见问题
在人际交往的实践活动中,都存在不同程度的恐惧心理,只是每个人的反应程度不同。比如:害羞、紧张、焦虑、自卑
(一)不敢交往
(二)不愿交往
☆缺乏自信:有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了,进而形成因嫉妒与自卑心理,认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己,因害怕失败而不愿意与人交往。
☆缺少信任:有部分同学以自我为中心,对周围的人不信任,缺乏与同学的基本的合作精神,觉得别人都不可靠而不愿意交往。
☆缺乏宽容:有些同学缺乏对彼此差异的包容,常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害,进而而影响交往的愿望。
大学生人际交往中的常见问题
大学生人际交往中的常见问题
☆不善长交往的常识:在交谈的过程中显得过于生硬、书生气太足,木讷,心存感激不会讲出,而在当时却不能使人理解。
☆不注意把握沟通的方式:如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。
☆不懂得人际交往的原则:如开玩笑不注意场合,不懂得给人留面子,或出言粗鲁伤了对方的自尊心
☆不懂得尊重他人的****俗
(三)不善交往
(四)不会交往
☆理想化带来的失落:刚入校的大学新生大都有强烈的人际交往欲望,但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导致高期待与高挫折感并存。
☆沉溺过去阻碍现在的交往: 部分大学生经常津津乐道于过去的交往,对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满,从而阻碍了自己与他人的交往。
☆消极等待影响人际交往的积累: 部分大学生不懂得交往在于平时的交往积累,总希望别人主动与自己交往,而自己总是处于被动地位,使别人感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益,这种交往就会终止。
大学生人际交往中的常见问题
人际交往的相关理论
1、交往的含义:
交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程,包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。
(一)人际交往的基本概念
这是两个既联系又区别的概念。
人际交往是人际关系实现的根本前提和基础,也是人际关系形成的途径;人际关系则是人际交往的表现和结果。
两者的区别是:人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程,以及行为方式程度等;人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看,人际交往在前,人际关系在后,人际交往是一个动态的过程,而人际关系则具有相对的稳定性。
人际交往的相关理论
2、人际交往与人际关系:
1、自我概念与人际交往
自我概念:是一个人对自己是什么样人的一种认识。它引导我们对于自我和对他人信息处理的过程。
自我形象:是对自我概念的知觉,由自我评价所组成,并且受我们的经验和别人的反应的影响。
自我认识: 对自己生理自我、心理自我、社会自我的认识和评价。
 自我形象的正确性:自我形象的正确性依赖于知觉的正确和我们处理知觉的方式。
人际交往的相关理论
(二)人际交往的影响因素