品管圈培训课件 PPT课件.ppt

文档介绍：自我介绍
姓名
职位
对于课程的期望
为了确保培训效果最大化,你该如何做?
培训完成后您将:
品管圈运作的精益
团队方式来解决实际问题
识别并能正确应用解决问题的常用工具
获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法
课程目的
目标学员
QC控制人员
持续改进小组人员
基础管理人员
解决问题人员
目录
解决问题的基础知识
QCC品管圈简介

解决问题的结构化模式与工具
QCC品管圈简介
QCC概念
QCC:Quality Control Circle
在自愿的原则下,同一工作区域的人员,自发的以小组形式,由成员主动提出,团队合作,活用品管手法,讨论并解决工作现场现存或者潜在的问题的一系列团体活动。
自主性
群众性
科学性
民主性
什么是问题呢?
解决问题概念
在考虑问题解决措施前对问题有明确的定义
寻找可能的原因时,仔细的收集数据
充分的考虑了各种可能方案
制订了良好的实施计划
有效的监控实施过程
富有创造性和革新性
合理的利用了适当的工具
团队成员件有良好的团队合作精神
问题有效解决的特征<br****惯性的做法
恐惧,抵制变化
太多的盲目假设
解决问题过程中省略步骤
不能分解问题
不合作,单干
无效解决问题的特征