文档介绍：视角电子商务
VIEWPOINT
B2C商业模式比较研究
文/刘子龙
摘要:随着电子商务实践的不断发展,传统电子商务模子商务模式概念、组件构成的理论分析的基础上,对B2C电
式的分类方法已经无法适应B2C模式的创新趋势。本文以电子商务模式进行了新的分类,并着重比较了几种不同模式的
子商务参与主体类型和交易主体在商务模式流程中的位置为优势和不足。
依据,结合电子商务发展的实践对B2C电子商务模式进行了
分类,并基于电子商务模式组件对不同的B2C模式的优劣进一、电子商务模式概念及组件
行了比较分析。
关键字:B2C电子商务;商业模式; Allan [2]等人认为商务模式(business model)是一个
企业建立和有效使用资源的方法,通过此方法企业能向顾客
随着第三方支付平台的出现、信用评价体系和物流配送提供比竞争对手更大的价值,并以此盈利。具体来说,商务
体系的日益完善,电子商务在近年来得到了长足的发展。根模式是一个企业如何运营以及在以后较长时间内如何规划。
据iResearch的《2006年中国网络购物报告》数据显示 Accenture在对多家企业的商务模式调查后发现,成功地商
2006年中国B2B、业模式都有以下特点:能够为顾客提供独特的价值,难以模仿,
万亿、82亿和230亿元[1]。在电子商务快速发展的过程中, 如更低的价格,同样的价格获得更多的利益等,以及对顾客
B2B和C2C商业模式逐渐清晰并开始盈利、然而对于B2C 行为的准确理解。Allan Afuah等人还将商务模式进一步抽
发展而言,虽然其出现的时间最早却一直不被业内的人士所象为由多个组件相互联系的复杂动态调整成的系统,其中这
看好。些组件如表1所示:
随着B2B和B2C模式日渐成熟和竞争日益激烈,2007 表1:商务模式的组件
年众多的风险投资又将目光重新投向了B2C,2007年4月
商务模式的组件说明
PPG服饰完成了第二轮融资,获得华盈创投、集富亚洲和
KPCB的联合注资、两轮投资近5000万美元。2007年初, 企业提供给顾客差异化或低成本的产品
顾客价值
京东商城获得了来自今日资本的1000万美元,今日资本同和服务,为顾客带来的价值
时还投资了另一家B2C企业——“我要钻石网”。而母婴经营范围企业的顾客群、产品、服务和业务类型
类B2C“红孩子”也在2007年完成了第三轮融资。2008 定价企业对提供给顾客的价值进行定价
年4月,由商务部中国国际电子商务中心、正佳网络、正佳具体到每个收益来源的顾客群、时间、
收益来源
广场三方投资16个亿的“正佳网”获得科技部的正式批复盈利、市场的驱动力等
立项,计划于6月正式营业。同月,雄霸中国B2B和C2C 企业在向其顾客提供价值时必须执行的
相关活动
的阿里巴巴正式开通了其B2C网上商城。活动和业务流程
企业的组织机构、管理制度和体系、人
B2B、C2C的迅速发展和普及,使得电子商务这种新的实施
力资源、企业文化等
交易模式逐渐被消费者接受和认可,培养了大量的网购群体。
核心能力企业核心竞争力的培育和提高
B2C电子商务发展模式也在不断的改变和创新,传统的电子
持续竞争优势企