文档介绍：如何打造企业智慧人心系统十一大定律
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手表定律
手表定律
    如果我们有一只表,可以很轻易知道现在的时间,并对时间的准确性几乎不会怀疑。但是,当我们同时拥有两只手表,并且两只表的时间不一样时,我们反而会变得对表不再信任,这就是管理学上着名的“手表定律”。
    管理学者想通过这个简单的定律告诉我们:对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。
    其实,管理学伟大的先行者给了我们很多类似于“手表定律”这样简单却意义深刻的管理定律。对于身为管理者的CIO来说,这些定律仍然非常实用。CIO INSIGHT搜集了一些这样的定律,并想通过这些定律去发现CIO用人、培养人、留住人的方法。
奥格威法则
奥格威法则
    广告业的创始人奥格威在一次董事会上,事先在每位董事的桌前放了一个玩具娃娃。“这就代表你们自己,”他说:“请打开看看。”当董事们打开玩具娃娃时,惊奇地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃;打开它,里面还有一个更小的……最后一个娃娃上放着奥格尔维写的字条:“如果你永远都只启用比你水平低的人,我们的公司将沦为侏儒公司。如果我们每个人都任用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。”

    点评:不管是擅长技术,还是擅长业务,CIO都不太可能是无所不能的多面手。别怕你的部下超过你,允许并乐意把某些方面比自己更强的人纳入到团队,做一个巨人团队的领导者,而不是一群侏儒的带头人。
光环效应
光环效应
    光环效应又称晕轮效应,由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉,印象较深刻、突出,感觉非常好,从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的感知。和光环效应相反的是恶魔效应,即对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。

    点评:不管是光环效应还是恶魔效应,对于CIO们来说,都要不得。但是,这两种现象其实是工作中最常见的事情,对某一个人感觉非常好,即使这个人工作中出现了问题也会姑息迁就,而对一个人感觉不好,即使这个人的工作做的很到位,也可能获得不了应该得到的东西。很多时候,“公平”的字眼往往就是因为有这两种心态而产生的。
    当扪心自问时,这两种现象是不是已经在你的心里占了一席之地了呢?
不值得定律
不值得定律
    一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

    点评:仔细观察一下你的员工,是不是有些人已经被“不值得定律”的病魔缠身?尽可能给每个员工一份更合适的工作,让他们远离“不值得定律”。
蘑菇管理法则
蘑菇管理
    被公司置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人在工作之初都有过这样一段“蘑菇”的经历,不过这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题出更加实际。

    点评:新人加入,如何培养这些IT团队的新鲜血液,很多CIO都曾思考过。让这些“年轻人”从最简单的事情做起,品尝一下做“蘑菇”的经历,未必不是件好事情,这就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。
酒与污水定律
酒与污水定律
    如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

    点评:一个能工巧匠花费时日精心制作的瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使它拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果IT团队有这样的一头蠢驴,CIO应该马上把它清除掉;即便无力这样做,至少应该把它拴起来。
格雷欣法则
格雷欣法则
    英国女王伊丽莎白一世的顾问托马斯;格雷欣爵士在1558年首次提出的一种理论:当公众对货币供给的某一部分怀有疑虑时,他们会将实际价值比法定价值高的“良币”窖藏起来,并努力将实际价值低于法定价值的“劣币”转让给他人,这个“劣币驱逐良币”的法则,后被称为“格雷欣法则”。

    点评:IT团队招聘新员工时,有着丰富工作经历的员工是不是一定强过没有任何经验的“新人”呢?答案是:不一定!因为,很可能这位经历丰富的员工就是托马斯;格雷欣爵士所说的“劣币”。
雷尼尔效应
雷尼尔效应
    一段时间,美还要低20%左右,但教授们却毫无怨言。为什么呢?因为很多教授之所以接受华盛顿大学较低的工资,完全是出于留恋