文档介绍：急诊护士工作压力源及相关因素分析沈琳
沈琳
(江苏省常州市第七人民医院江苏常州 213000)
【摘要】目的:讨论急诊护士工作压力来源,并且对相关因素进行分析,为日后的压力消除提供参考。方法:通过运用问卷调查的方法,对我院急诊科护士的工作压力来源进行调查和分析。结果:经过临床的调查和分析,发现急诊护士的工作压力来源于以下几个方面,分别为“担心工作中出现差错事故(±)”、“工作量太大(±)”、“工作环境差(±)”,“没时间对病人实施心理护理(±)”、“经常倒班(±)”,以上5项压力来源,均为重度压力。结论:急诊护士每天都要面对大量的患者,工作强度较高,在日常的工作中,受到外界的压力和自身压力的影响,容易在日常工作中出现差错。今后,应根据急诊护士工作压力的来源及相关影响因素,对急诊护士实施排解压力的措施,减少心理上的负面情绪和外界的影响。
【关键词】急诊;护士;压力;因素
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2015)26-0274-01
急诊科护士是医院的重要护士,日常所面对的患者都是急诊患者,不仅要求护士快速的反应和准备相关救治工具,同时还要与患者有效的沟通,为医生提供较多的信息参考和治疗指导。一般而言,急诊护士的工作强度较高,其神经长时间处于紧绷的状态,表面上快速反应,实际上的压力已经逼近极限。为此,近年来经常会出现急诊护士莫名晕倒、恍惚等情况,这些都是由于工作压力较大所导致的。本研究主要对急诊护士工作压力来源及相关因素展开分析,现报道如下。
一般资料
选择我院急诊科护士为研究对象,护士人数共计62名,均为女性。护士年龄在21岁~35岁之间,±;护士文化水平存在差异,研究生共计9人,本科生共计46例,专科生共计7例。
方法
通过运用问卷调查的方法,对我院急诊科护士的工作压力来源进行调查和分析。首先,选择国内比较常用的护士工作压力源量表来进行测试,该量表主要是包括5个方面的内容[1],分别为护理专业及工作方面的问题;时间分配及工作量的问题;工作环境及资源方面的问题;病人护理方面的问题;管理及人际关系的问题[2]。在5个方面当中,又划分为35个子问题,在此不做过多的阐述。在评分方面,主要是将压力程度划分为3个档次。护士测试得分在0~1分范围内,判定为轻度压力;~,判定为中度压力;~,判定为重度压力[3]。根据测试结果和护士的日常工作表现,进行综合的判定。另一方面,在发放问卷调查之前,要告知护士的具体填写要求,按照不记名的形式来填写内容[4]。此次的问卷调查工作,主要是分为两个模块,一个是基本的内容,包括护士的年龄、班次、职称等等;另一个则是专业的压力量表测试。
具体结果如表1所示。经过临床的调查和分析,发现急诊护士的工作压力来源于以下几个方面,分别为“担心工作中出现差错事故(±)”、“工作量太大(±)”、“工作环境差(&p