文档介绍：XX经贸有限公司
质量管理制度目录
目录
组织机构图………………………………………………………………1
部门及人员管理职责……………………………………………………2
采购管理制度……………………………………………………………4
进货验收管理制度………………………………………………………6
产品退换管理制度………………………………………………………7
质量验证方法……………………………………………………………8
仓库管理制度……………………………………………………………9
出库复核制度……………………………………………………………10
效期产品管理制度………………………………………………………11
不合格产品管理制度……………………………………………………12
质量跟踪与不良事件报告的制度………………………………………13
产品售后服务制度………………………………………………………14
培训管理制度……………………………………………………………15
质量档案管理制度………………………………………………………16
质量工作记录的管理制度………………………………………………18
XX经贸有限公司
组织机构图
文件编号
YTBST--01
编制:
版本/修订
A / 0
校对:
页次
1/1
批准:
总经理
办公室
采购部
售后服务部
销售部
质检部

仓库
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XX经贸有限公司
部门及人员管理职责
文件编号
YTBST--01
编制:
版本/修订
A / 0
校对:
页次
1/2
批准:
1 总经理
、各级人员的岗位职责。
,审批各部门文件、制度。
(含)以上的采购订单。
、回款计划,并监督执行。
2 销售部
。
,制订月、季、年度销售计划,并详细记录实际完成情况。
。
,应包括销售人员的职责、待遇、培训方案等,报经总经理批准后执行。
。
3 采购部
,并对其进行评定,选择质量优异、价格合理、服务周到、交货及时的供应商,以确保供应商提供符合规定要求的产品。
。(医疗器械生产企业许可证、营业执照、卫生许可证等)
,制定其最低库存线。
。
,应及时敦促供应商发货,并协助财务部门催缴产品发票。
,广泛开展业务,购货时力争做到货比三家。
,应及时同供应商联系,落实原因,洽谈退货事宜,力求最大限度的降低公司损失,在供应商未解决问题之前,停止进货。
4质检部
。
,并负责本部门使用的检测设备的日常管理。
。
。
,包括原材料、生产过程和成品的检验。
。
。
5售后服务部
、安排用户座谈会,产品分析会,有选择的参加各级临检会议,做好广告宣传和促销活动。
,驻外机构及代销网点的统计及监管工作。
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XX经贸有限公司
部门及人员管理职责
文件编号
YTBST--02
编制:
版本/修订
A / 0
校对:
页次
2/2
批准:
。
,应及时查找原因,并尽快同客户联系,商讨处理办法,在避免公司较大损失的同时,最大限度维护客户的利益。对要求换货的客户,应尽快组织发货,以避免用户缺货。
6 办公室
、国家及行业标准,及时组织学习或转发。
、审核和发放,协调相关质量部门的质量管理活动。
。
负责公司内部质量记录的管理和存档。
7 仓库管理员
、不合格区、待捡区进行存放;
,严禁贴地存放;
,防止老鼠及其他小动物进入仓库;
,遵守先进先出,后进后出的原则,认真做好仓储环境的监视并做好记录。
7.