文档介绍：迪士尼乐园
小组成员
郭辰常永伟高春成
温仕平何杰
网络营销分析
内容提要
背景简介
环境分析
SWOT分析
4C营销组合

MUNICATION
——背景简介
迪士尼是一个综合性娱乐巨头公司,拥有众多子公司,并且业务涉及到的方面很多,包括:
影视娱乐、主题乐园度假区、消费品和媒体网络。

迪士尼乐园是美国电影动画师沃尔特•迪士尼(Walt Disney)建立的世界上最著名且最顶级的主题公园
世界上的迪斯尼
到目前为止,全世界共有5座迪士尼乐园

1955年第一家迪斯尼于在美国加利福尼亚州成功建成。
1971年于奥兰多建成第二家。
1983年于日本东京建成世界上第三家,也是目前为止
最大最成功的主题公园。
1992年第四家迪斯尼在巴黎市郊建成开张。
2005年香港迪斯尼正式开张迎客,面积是所有迪斯尼
乐园中最小的一个,建造周期也是最短的。
宏观环境分析——PEST
政治法律环境
中国的政治环境稳定,对外开放的程度不断提高,中国政府给外商营造了一种优惠和朋友式的政治环境。
经济环境
中国市场机制已经占据主导地位,因此经济会持续繁荣,所以人均GDP的长远预期会非常高。
%,%。,说明中国的收入分配极不均匀。
——环境及SWOT分析
社会与文化要素
中国的消费者大多对外国产品比较青睐,人们的消费品位在提高。大部分中国人对迪斯尼还是比较向往的,能到迪斯尼是很多中国人的理想。
科技要素
中国的科学技术取得了长足的进步,顾客可以在网上购票,网上银行的开通也提供了新的支付方式。全新的与顾客沟通的渠道不断涌现,迪斯尼可以与顾客进行更好的沟通。科技的进步也提高了服务的质量。
迪斯尼在中国的SWOT分析
S
全球主题公园领导者
W
品牌优势
主题鲜明,配套服务齐全
游乐项目高品位设计,服务规范
IT管理技术一流
缺乏地方特色,运作模式与中国情况不符
门票过高,消费群体小
水土不服
O
中提高,消费意识转变
旅游及娱乐需求增多
经济及社会发展
T
高利润行业使竞争者进入
中国特色的多家主题公园建立
本土竞争威胁
4C分析 COST
(1)服务产品策划(以香港迪士尼为例)
酒店及
停车场
娱乐设施
基础设施
计划占地面积1260公顷,一期工程为主要娱乐设施及院内基础设施和配套服务设施,二期工程为大型主题互动乐园,以较为经典的故事传说为背景。
园内公有娱乐设施31处,街头表演5处。迪斯尼文化区14处(举行庆典狂欢与游客的见面会)
(4星)
可容纳2500人同时住宿。
(5星)‘
可容纳2000人同时住宿。
,占地面260公顷。
(2)品牌策划
体验式传播:品牌理念在体验式营销过程中得到良好传播。

迪士尼乐园成立的本身,就是迪士尼公司的体验式传播手段之一。
为把品牌形象更深入的传递给每个观众, 迪斯尼公司通过体验式品牌传播——建立大型主题公园,将品牌形象植入人心。
迪斯尼的企业精神
“快乐= 财富”
4C分析 COST