1 / 6
文档名称:

菜鸟裹裹30道考试题.pdf

格式:pdf   大小:484KB   页数:6页
下载后只包含 1 个 PDF 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

菜鸟裹裹30道考试题.pdf

上传人:1781111**** 2024/3/19 文件大小:484 KB

下载得到文件列表

菜鸟裹裹30道考试题.pdf

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【菜鸟裹裹30道考试题 】是由【1781111****】上传分享,文档一共【6】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【菜鸟裹裹30道考试题 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..菜鸟裹裹30道考试题1、、、、、、、-扫码寄件-专属码-微信推广码--扫码寄件-专属码-微信推广码-个人专属8、、:..、%%%11、,联系客户改当天的时间12、,,改到其他时间段13、,,,,出现23点自动取消标识的处理方法:..,,,让订单23点自动取消15、,也没有取消的件,、停机,非小件员的原因不算爽约16、小件员上门取件,!菜鸟裹裹上门取件,请问您在家吗,,到你家楼下了,你拿下来吧17、,,但仍然要现场告知客户价格18、客户不在家,客户的家人把包裹给小件员,,无法当面称重,,把重量和费用告知客户家人并通知客户本人19、遇到客户地址不能进去的情况,,可以拿下来吗?,您的地址我进不去/不让进,我马上到了,可以拿下来吗?20、关于称重收费问题描述正确的是:..,,,输入长宽高尺寸,,客户嫌贵,可以输入优惠的金额给客户减价21、*宽*高(cm)/*宽*高(cm)/*宽*高(cm)/1000022、,长40cm,宽50cm,高60cm的物品,、重量5公斤,长40cm,宽40cm,高20cm的物品,、,,,也可以进行评价25、,打印面单,包装好,,可以欲打印,记录好,防止贴错面单:..,不需要改时间,,联系到客户后,让客户改时间后输入取件码,不算超时回单26、,把菜鸟图标应该平整,,可以退出包裹侠,重新进去,点快一点,,找隔壁的小件员借用一下拍照27、,,,和客户沟通好,,在异常上报中选择客户未打包好,,、业务员上门收件时,如果客户强烈要发违禁品,否则投诉业务员,此情况下,:..29、订单上显示有“协商件”标识的,显示的揽收时间是次日19点前,,在次日17-,在次日17-,和客户约时间上门30、、价格非常高的物品,,要慎重收寄,没法包装,损坏概率高的可以视情况委婉拒收,避免态度强硬被投诉31、,罚单超时未缴,,罚单超时未缴,,罚单超时未缴,