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作。9、处理营业中顾客退换货。10、有需要时,参加现场商品销售服务工作。11、安排员工及时回收“孤儿”商品。12、加强卖场巡视,指导员工工作并督促完成。13、不定时(通常每小时一次)进行卖场巡场,监督员工工作纪律。14、处理卖场突发事件。15、下班前半小时对整个卖场、仓库进行巡视,对应完成而未完成的工作督促员工及时完成。每天必须最少一次到各个仓库巡查一遍,及时做出整理、整顿。16、与中班主管一起巡场交接班,共同检查卖场商品上货、陈列情况和仓库整理情况,同时沟通昨天晚班工作情况。