文档介绍：冠成电子综合调度调度系统
技
术
协
议
书
二〇一〇年二月
目录
1. 项目概况 3
2. 系统说明 4
系统描述 4
组网示意图 5
组网描述 5
3. 调度系统性能参数 7
技术功能 7
系统指标 7
设备指标 8
4. 调度系统业务功能 9
调度功能 9
会议功能 9
用户接入 9
数字录音功能 9
语音通知功能 9
短信功能 9
调度操作功能 9
调度数据管理功能 12
调度台基本设置功能 13
设备监控功能 13
5. CPCI硬件平台 14
CPCI硬件介绍 14
CPCI硬件结构 14
主要单板介绍 15
CPCI机框 24
特性 24
6. 服务及技术支持 25
. 服务承诺 25
. 服务类型 25
7. 技术服务、工程技术联络会议及技术培训 29
. 技术服务 29
. 培训 30
8. 验收 31
工厂验收 31
现场验收 31
9. 质量保证及管理 33
质量保证体系和要求 33
设备质保期 34
10. 技术支持 35
项目概况
冠科(福建)电子科技实业有限公司新建冠成电子信息大楼需要新上一套调度系统,该系统要求具备电话调度功能、电话会议功能,并从实际出发,为冠成电子综合信息调度中心提供便捷、高效的生产调度及电话会议服务。
总体要求:
通过企业交换机接入固网、移动手机、调音台、IP电话进行语音通信和调度;
具备无线、集群、短波、超短波接入能力,预留卫星通讯接口;
可同时召开480方电话会议,支持远程会商和移动会商;
满足企业调度所需通信调度功能,即多个呼叫通过不同通信手段呼入时,调度台可进行调度分配,如组呼、群呼、热线、电话会议、连选等
支持语音录音、监听、强插、强拆、多方会议等功能。实现与视频会议现场的语音通信。
支持多路传真、群发短信、群发邮件的功能
支持对调度台进行录音
系统说明
系统描述
本系统提供8路E1接口,,与冠科(福建)电子科技实业有限公司现有交换机连接。结合触摸屏调度台,维护管理终端和会场扩声系统共同组成调度系统,实现调度及电话会议功能。
配置480方会议资源,可召开最大单场480方全交互会议至80场3方小容量会议,会场容量自由分割。
利用CPCI调度系统开电话会议时,CPCI调度系统会场的语音和会议室会场的语音通过会议终端机汇接,实现CPCI调度系统会场和会议室会场的全交互通话。
考虑到在保障日常生产及发生重大紧急状况时,能够迅速的通知到相关单位及相关领导,并且能够收到他们的反馈信息,CPCI调度系统配置4台触摸屏调度台,保证并发通话量大时,CPCI调度系统的正常运行,调度台配置双手柄。
录音存储与语音服务器中,以每小时30M的录音文件容量计算,存储维护管理终端硬盘中。
组网示意图
组网描述
结合冠科(福建)电子科技实业有限公司现有电话通信的状况,冠科(福建)电子科技实业有限公司CPCI调度系统遵循以下设计原则:
调度的对象为连接调度主机的中兴交换机用户和通过中兴交换机联网的公网用户及IP接入的用户。
满足480方调度需要。
在冠科(福建)电子科技实业有限公司能源管控大楼调度室配置四台触摸屏调度台,每台触摸屏调度台配备2部话机作为调度员话机。调度员可以指挥调度系统内所有调度终端。
具备调音台接口,可接入会议室的扩声系统。
配置一套维护管理系统,对调度系统进行配置、监控、维护等管理。
配置相应录音资源和服务器,支持对经过调度台的通话进行录音,并通过话机及管理终端收听录音。
配置GSM短信系统,对会议通知、信息确认等内容可通过短信的方式发送至成员手机。
调度系统性能参数
技术功能
大容量会议桥,完全无阻塞数字交换,全双向交互式通话。
支持中国7号信令、中国1号信令、。
提供8个2M数字中继,可扩展到16个E1
提供16路用户线,可扩展到32路
具有二/四线、以太网等接口。
单场全交互式会议大于30方。
提供了灵活、操作方便的会议控制操作软件。
实时的设备监控及告警功能,提供详细的监控及告警数据。
方便灵活的远程会议控制和远程维护功能。
完整的调度录音功能,全数字录音,录音以日期为文件名保存备查。
在调度时可以群发或者群收短信。
可实现8路传真的群发与群收
能接入市面上流行的IP电话
可接入无线集群、超短波电台,使有线无线融合通信。
提供会议室扩音设备