文档介绍：如何正确引导与管理80-90后
0
培训师:谢玉雄
现任:中国培训热线高级培训师
清华大学武汉大学MBA 客座教授
国家人力资源管理师认证班导师

学历:中国科学技术大学MBA

经历: 日本TDK 人力资源总监
富士康集团 IE学院首席院长
海外背景5年
主研:人力资源管理、组织行为学
授课:1000场次
一、讲师介绍
1
二、课程说明
第一部分:认知篇—对基层管理与80、90后的特征认知
第二部分:心态篇—如何引导80、90后的心态管理
第三部份:沟通篇—如何同80、90后和谐沟通和互动
第四部分:领导篇—80、90后员工的辅导与激励技巧
2
三、课程收益
让学员更清晰了解基层管理者的角色与定位;
让学员深入理解80、90后员工的成长环境、人格特征与多元价值观等特点;
让学员掌握如何引导80、90后员工的心态与情绪管理的技巧,留住80、90后的脚;
通过演讲与案例,掌握对80、90后员工的有效沟通与互动的技巧,做一名受80、90后员工认同的上司;
转变领导风格,变管理为教练,掌握对80、90后员工的有效辅导与激励技巧,调动80、90后员工的积极性,提升管理效益。
3
第一部分
认知篇—对80、90后员工的特征认知
4
有效运用组织內的各项资源,以达成企业的目标.
目标:
资源:
有效:
行动方案:经常自我反省、检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物,有没有浪费资源,或无效运用的状况。
1、管理的意义
5
2、自然人与职务人的区别
上司
管理者
部属
其他
研发
培训
指导
计划
组织
其他主管
公司外人员
同事
客戶/供应商
(一) 信息沟通角色
(二)人际关系角色
(三) 决策者角色
6
3、经理人的职责定位
管理好自己
角色认知
时
间
管
理
自我认知
组织好部属
目标管理
绩效
管理
人员
管理
团队
管理
计划
管理
在职辅导
解决问题
授权
年终绩效评估
激励
指导
员工
职业
生涯
规划
建立有
效的工
作网络
7
3、人的行动原理
第一是感情
第二是要了解尊重个别差异
第三是组织能力,并不是个人能力之和
第四是人会改变
第五是人因时间、空间的改变而会改变
第六是不要有定性的观念
「这个人是这样…,所以就是这样的想法」
4、人的行动原理
8
5、80-90后工作中的十大危机
【】不坚定的危机
找不到【】的危机
没有【】的危机
【】不正确的危机
9