文档介绍：医院药房主要事迹
近年来,医院药房在院领导带领下,紧紧围绕窗口优质服务和药事质量管理工作为中心,注重强调科室内涵建设。药房全体成员在刘素娟主任的带动下,结合二甲医院的复核迎评活动,进一步优化服务流程,完善管理制度,定期自查自纠,并在行风建设中不断加强自身素质修养,坚决杜绝商业***行为的发生。在医院现阶段发展建设时期,与全院共同起步,形成学****先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚,努力提升窗口文明服务,为广大患者营造满意的就医环境。药房全体成员努力强化自身的思想政治觉悟和责任心,并通过院内外培训学****牢记职责,努力工作,在业务、行风等多方面均有长足的进步,同时也增强了科室的团结力和凝聚力。工作中认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,在药品验收、存放及使用中各个环节,严把质量关,杜绝差错的发生,保证用药安全;强化麻醉、精神药品管理,严格履行相关制度,在麻醉、精神药品的出库、入库、贮藏及发放使用的全部环节中严格把关,防止流入非法渠道;加强科室成员的素质教育和专业知识培训,不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力;强化优质服务意识,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,使窗口服务亮起来;狠抓服务纪律,做到准时上岗开窗口,仪表端庄,举止大方;处方严格执行“四查十对”工作守则,工作中态度和蔼,坚守岗位,尽职尽责;对病人提问耐心解答,正确使用文明用语。
药房共8人,均为女同志,其中党员1名,大家在各自的岗位上,严格遵守各项规章制度,在保证临床用药的基础上,最大限度的管理好药品,从未出现重大药害事件。在创先争优活动中,党员处处以身作则,率先垂范,起到了模范带头作用。
药房在本年度内的业务成绩显著提高,但我们却不因此而自满,我们将加大力度,力求革新,争取在短期内使药房的业务成绩再创新高。
在以后工作中,我们始终以增强科室凝聚力为重心,提高服务质量为核心,始终以严谨、高效的工作态度为临床及患者服务,为医院的发展贡献最大的力量而不懈努力。