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,提升岗位胜任能力,不断提升综合服务和专业水平;4、成立健全各项工作体系,把服务理念、服务意识、服务能力转变成详尽的服务举措;5、依照企业发展需求,合时改正和优化企业管理制度,使企业制度更加合理规范,为企业高效运行打下基础。(二)、突显协调功能,优化工作流程,提升工作效率:行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划需要经过价值文化的成立、信息系统的成立、制度系统的成立,成立流畅的软硬两条通道,提升整体工作效率。1、推动卓正地产健康的企业文化形成,是基于共同的价值观文化,真实彰显员工价值理念、行为和优秀形象,引导员工连续认同,并在这种文化系统中负责、高效睁动工作。2、搭建基于企业全体员工高度认同、简洁、高效的制度系统,把员工行为纳入规范管理。3、经过信息系统的成立和沟通体系的完满,让企业各项经营、管理活动更加有序、高效、一致、协调。(三)、整合资源配置,打破分派阻挡,保障资源价值最大化:在企业经营中,资源的价值在于转变成资本。资本的力量是巨大的。人事行政部要突出优势,整合与分派好各种资源供给:1、主动积累和分派各种外面资源,如政府、培训合作机构、招聘渠道等公共资源;2、主动积累和分派内部知识资源,让知识资源转变成知识资本;3、分派企业各种内部资源,产生最大的资源价值,保障企业经营管理的财富、以及“伯乐奖”的有效运用等。(四)、加强管理支撑,为企业目标完成供给高效的行政人事平台:充分发挥各项职能,行家政综合、人力资源、企业文化建设、后勤保障、外面款待等方面,的确履行职能职责,不断优化提升自己管理能力,完满管理系统,保障企业高效运转,促使企业全年整体目标的实现。三、工作计划:(一)、完满架构,优化团队,梳理职责,做好人力资源规划1、依照企业发展规划,进一步完满企业组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,保证企业在既有的架构中正常运行。2、完满人事管理相关文件资料,并依照企业的发展渐渐完满并下发各部门,对企业及各部门下发的文件资料进行改正完满,讲解并督查各部门对已下发文件的履行情况,并做进一步指导推行,成立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。3、依照原有的岗位职责,结合企业各部门的实质情况,重新完满各部门的岗位职责。使职责清楚,责任明确(二)、招聘管理工作1、招聘与精选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,包括和智联招聘、猎头企业合作、企业内部介绍、同行业挖掘等方式,实时满足各部门人员需求,配合企业业务发展;完满招聘和面试流程,采用更加合理的面试的方式对人才进行综合精选;检查和解析保定2016年房地行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划产行业人力市场的用工情况,实时认识各部门岗位需讨情况,作好人员的储备工作。2、录取与评估工作:在录取方面加强对应聘候选人的资格审查工作,包括证件验审,背景检查、入职填写的资料等,保证为企业录取合格人才。3、试用期沟通:每个月与试用期员工进行发言,随时向各部门主管认识新员工的工作及适应情况,保证新员工能够赶忙融入企业;4、人力资源规划与管理:随时掌握各部门的人员情况及动向,控制和降低人员离职率,与离职员工进行面谈,实时深入地认识其离职原因并进行解析。(三)、加强培训管理工作,健全企业培训系统1、重视对企业进行内部授课老师团队的建设、培训渠道的拓展、形式多样及培训课程的开发,使企业在人才培养方面产生明显效益。2、与各部门沟通,做出2017年培训计划,并依照履行。重点培训内容:商务礼仪、管理知识、工作沟通、企业文化、工作技术、制度培训、新员工培训等。3、采用外训为主、内训为辅的培训方式,包括网络商学院培训方式、户外拓展式培训方式等。(四)、绩效管理工作1、企业推行绩效核查制度以来,获取了必然见效。但在详尽履行过程中,存在些许问题。2017年,行政人事部将把绩效核查系统升级作为今年度的重要工作任务之一,在现有绩效核查制度基础上,参照先进企业的绩效考评系统,实现绩效议论系统的完满与正常运行,经过完满绩效核查系统,达到绩效核查应有见效及实现绩效核查的根本目的。2、有效激励员工不断改进工作方法和工作质量,成立公正的竞争体系,连续不断地提升组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,实时查找工作中的不足并加以调整改良。3、总经理在每个月工作计划中给各部门安排的重点工作由行政人事部做重点追踪,同时对不吻合绩效管理规定进行提报的核查表将要求相应部门进行重新评定。(五)、严肃工作纪律1、加强考勤管理,在全企业协助下抓好准时上、下班时间,规范考勤制度,严肃工作纪律。2、严格考勤制度责任的落实,加强请(休)假制度管理,对不履行请(休)假手续、考勤数据不完满等,依照考勤制度进行通知责怪。这样即保护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改进企业的工作作风。(六)、薪酬管理工作认识保定房地产行业的整体薪资水平,供给给企业高层做相应的参照,使企业薪酬管行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划理系统更加完满和合理。同时结合企业实质情况,合适校正薪酬管理系统的调整工作。(七)、劳动关系及劳动合同的管理工作员工关系工作的见效,很大程度反响任员工队伍牢固性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,稳当办理好员工关系,不但有利于打造企业优秀的社会形象,更是企业追求长远发展的重要支柱。行政人事部在2016年将准备采用座谈、回访等方式,引导员工与企业多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,加强员工的归属感。同时,行政人事部将如期对员工进行企业满意度调查,认识员工的想法,对没有做到位的工作实时改正,针对员工劳动合同、保密协议等的签订工作和社会保险缴纳工作做到仔细负责、实时正确,杜绝劳动风险的存在。(八)行政管理工作1、加强企业文化和团队建设。如期组织文体活动,协调各部门组织兴趣运动等活动;重要节日活动组织及福利发下班作;夏季和冬季旅游活动的策划与组织;办公室及会议室悬挂企业相关隘号等,由企划部配合完成。2、加强办公环境工作的管理,进行卫生检查,保障员工有一个干净干净的办公环境,推行责任制;在工作现场对存在的问题能够实时督促整改,保证环境整齐。3、加强各部门间的关系协调,促使部门之间的沟通,学会换位思虑、除掉隔阂、团结协作,保持与员工的沟通沟通:经过员工活动、转正发言等正式与非正式沟通,与员工保持沟通,认识员工所思所想。4、依照企业项目情况,实时调整行政人事部办公人员的场所和本部门员工数量,把服务一线工作作为今年度阶段性的重点工作来做,同时参加到施工项目中去,配合其他部门做好节假日和重点地域安全防范工作。5、依照企业实质情况,做好各种款待工作,包括合作方以及政府相关人员等。6、证照年审及管理,对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规准时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理实时率100%。同时做好印章等相关企业证照的保留和使用登记工作。7、资料整理:严格规范和履行文件资料管理制度,进行资料分类存档,实时将企业文件和企业内部文件报告总经理,经总经理赞成后进行文件的下发,在文件资料收发登记率上做到100%。8、办公用品采买和使用:依照月度汇总申请采买和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔芯等依照以坏、旧换新的原则领用。2017年,“取精华,踢糟粕”,相信2017年本部门的各项工作必然会有所改进,会向行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划更好的方向发展。行政人事部将在企业领导战略决策下,紧紧围绕2017年度工作目标,扬长避短,尽责尽责,开拓进步,连续改进。将连续亲密配合各部门的相关工作,保障需要,激励员工,为企业的连续发展做出应有的贡献。特别感谢企业领导恩赐我们工作的支持,新的一年,行政人事部将以高度的工作热情,充分发挥部门职能,不断完满,为实现企业2016年度的目标而努力,同时,也诚挚的希望企业领导恩赐更多的工作指导,也希望各部门能恩赐大力支持,能在新年更上一层楼!以上为行政人事部2016年工作总结及2017年工作计划,不足之处,请领导责怪指正!行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划行政人事部工作总结及年工作计划