文档介绍：零
点
零
网
络
有
限
责
任
公
司
----创业策划书
一、公司概述

零点零网络有限责任公司是一家专门收集商品真实信息的网络公司。-----“晒晒网”为基础,本着“把购物晒轻松,把购物晒放心”的宗旨,打造一个晒单,分享网购交易的商品质量、卖家态度等幕后的真实信息的网络平台,同时以淘宝联盟为应用手段,努力为广大网购者提供一个更加绿色,娱乐化的网购信息交流平台。
公司门户网站-----“晒晒网”以淘宝网购信息交流为中心,融晒单、社区生活、积分游戏和在线交易于一体。公司业务主要定位于对购物商品缺乏了解,对网购质量缺乏信心的用户,网站通过购买用户对淘宝商品质量,店家服务态度等全方位真实地描述及归类,帮助网购用户筛选出一个购物有所保证的网络环境。其次,我们包含有系列的秒杀,积分游戏,生活社区等互动活动,都是为了让用户享受更多优惠,让购物更加轻松好玩。

成立初期,公司的组织架构如图1所示。总经理负责公司的日常运营管理,对董事会负责;公司技术部主要网站的设计及维护;业务部负责网站服务内容的设计和规划,广告的受理,顾客投诉等内容;财务部负责日常财务业务;人事部
负责员工素质、薪酬和绩效考核的管理
总经理
技术部
负责网站的设计和管理以及信息的管理
业务部:
分析市场竞争,扩大小搜,开发新市场
财务部:
管理公司的进出账务并分配各部门物资
人事部:
负责员工素质、薪酬和绩效考核的管理
图1 公司组织架构
二、市场分析
一. 行业环境分析
随着互联网的普及,网购日渐融入人们的日常生活中。商务部电子商务司司长李晋奇指出,金融危机以来,全国电子商务逆势上扬,2007~2010年增速保持在30%以上,2011年电子商务交易规模接近6万亿元。截至今年6月底,,预计今年超过日本,明年将成为全球第一大网络零售市场。
而在这样一个大的网购市场中,%(见下图),其他电子商务则相对比较分散。2010年销售额达4千亿,2011年销售额6千亿,2012年有望突破万亿,淘宝的交易额一直都呈现高速增长阶段,在2012/11/11日,淘宝更是创下了日交易额191亿的神话。
但是,高速的增长和巨大的交易量背后,潜藏的忧患也日益凸现出来。由于淘宝各种收费制度的存在,卖家与买家双评的规则,以及淘宝卖家本身网络规范
性意识不强,没给好评的买家经常都会因卖家的各种骚扰或事后给予的折扣而更改自己的评论,因此淘宝网的商品评价信息大量失真。虚假商品信息的泛滥使得消费者很容易在购买中做出错误的判断而损害其自身的利益,由此引发的消费者投诉维权事件也层出不穷,逐渐成为当代社会一大热点,但是维权成功率却只占到了三成不到,所以维权并不能从根本上解决问题,只有让消费者在购买中了解到更加真实的商品信息,才能帮助其做出正确的决策,增加对网购的
信赖感度。
二. 目标市场的设定
目前,我国网购用户存在群体偏年轻化的特点,在性别上,女性网民成为网络购物的活跃人群,在网络购物中占很大比例。其中18~30岁的企业白领和学生是购买的主力,%。
同时女性用户在购买时会较多地参考用户评论,并且喜好发表评论,因此,本公司定位在18-30岁的女性用户。但是考虑到本身地区限制、资金筹措困难等多方面因素,我们的初期目标市场暂定为西南地区(特别是成都地区);当公司发展较为平稳,会员达到一定规模且积聚较好口碑时,再逐步扩大到全国范围。
三. 消费群体分析
年龄结构
中国网购消费群体中近半数是大学生(18-22岁)合计占比高达50%以上;另外近半数是和刚刚走上工作岗位的小白领(22-24岁)社会主流的中产阶层白领(25-29岁)合计占比高达40%左右;年龄超出29岁的人群整体占比不足10%(见下图)。可见,年轻化是女性社区形成的网购消费群体的显著特征,也是我们定位于女性用户的主要原因。
消费能力
%();%();%。针对女性社区形成的网购消费群体一般人均月消费能力多数在1000—3000之间(见下图),而我们的主要目标人群的月消费能力也正处于这一区间内。
消费能力调查
消费需求
•网购用户阅读评论情况
大部分用户搜索到目标商品后,除了关注商品本身属性外,还会浏览用户评论等商品相关信息。%的网民在购买每个商品前都看用户评论,26%的用户购买大多数商品前都会