文档介绍：该【行政管理行业数字化转型实践与应用 】是由【科技星球】上传分享，文档一共【32】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【行政管理行业数字化转型实践与应用 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。1/49行政管理行业数字化转型实践与应用第一部分行政管理数字化转型概述 2第二部分行政管理数字化转型实践案例 5第三部分行政管理数字化转型应用场景 9第四部分行政管理数字化转型技术架构 15第五部分行政管理数字化转型安全保障 19第六部分行政管理数字化转型数据管理 22第七部分行政管理数字化转型绩效评估 26第八部分行政管理数字化转型趋势展望 293/,实现行政管理流程、方式和手段的创新,提高行政管理效率、质量和透明度。,是推动政府职能转变、简政放权、提质增效的必然要求。,提升政府服务质量和效率,降低政府运行成本,加强对公共权力的制约和监督。、信息共享不畅、安全风险加剧、人才短缺等挑战和问题。、不同政府层级之间、政府与企业之间的数据无法有效共享和利用,导致数据重复收集、重复使用,信息不对称。,导致不同政府部门之间、不同政府层级之间、政府与企业之间的数据无法有效共享和利用。,云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术与行政管理深度融合,推动行政管理模式、方式和手段的创新。,将为政府治理带来深刻变革,推动政府职能转变,简政放权,提高政府服务水平,加强对公共权力的制约和监督。,结合本地实际情况,对行政管理数字化转型目标、任务、路线图和重点项目等进行总体设计和安排。,对行政管理数字化转型的整体架构、功能模块、数据标准、安全保障、运维管理等进行具体设计和落实。,有计划、有步骤地推进数字化转型项目建设和应用。、取得成效和存在问题进行评估和总结,为进一步完善数字化转型工作提供依据。3/49一、,行政管理工作面临着新的挑战。传统的人工管理方式已经无法满足现代化行政管理的需求。行政管理数字化转型势在必行。,降低成本,提高服务质量。同时,还可以为行政管理人员提供决策支持,帮助他们做出更加科学、合理的决策。二、。电子政务建设包括政府网站建设、网上办事大厅建设、政府数据共享平台建设、政府云平台建设等。。行政管理信息化系统建设包括行政管理综合信息系统建设、人事管理信息系统建设、财务管理信息系统建设、资产管理信息系统建设等。。行政管理流程再造包括行政管理流程梳理、行政管理流程优化、行政管理流程再造等。5/。行政管理人员培训包括行政管理基础知识培训、行政管理信息化系统操作培训、行政管理流程再造培训等。三、。浙江省已经建成了全国领先的电子政务系统。浙江省的电子政务系统包括浙江省政府网站、浙江省网上办事大厅、浙江省政府数据共享平台、浙江省政府云平台等。浙江省的电子政务系统为浙江省人民提供了便捷、高效的政务服务。。深圳市已经建成了全国领先的行政管理信息化系统。深圳市的行政管理信息化系统包括深圳市行政管理综合信息系统、深圳市人事管理信息系统、深圳市财务管理信息系统、深圳市资产管理信息系统等。深圳市的行政管理信息化系统为深圳市的行政管理工作提供了强有力的支撑。四、,需要各部门的协作配合。因此,行政管理数字化转型是一项系统工程。,避免盲目建设。统筹规划包括对行政管理数字化转型目标、内容、步骤、措施等进行全面的安排。5/,需要持续推进。持续推进包括对行政管理数字化转型目标、内容、步骤、措施等进行不断的调整和完善。,因此需要注重安全。注重安全包括对行政管理数字化转型系统进行严格的安全防护,对行政管理数字化转型数据进行加密,对行政管理数字化转型人员进行安全教育等。,建设智慧行政管理平台,实现行政管理的在线化、智能化、移动化和协同化。、大数据、云计算、人工智能等技术,实现行政管理数据的实时采集、分析和应用,提高行政管理的效率和决策水平。,为行政管理人员提供智能决策、智能办公、智能协同等服务,提高行政管理的效能。,实现政务管理的在线化、透明化和高效化。,提供政务信息的发布、查询和办理等服务,方便企业和群众办事。,实现政务服务的全天候、全覆盖、一站式办理。6/,实现政府管理的数字化、智能化和扁平化。,实现政府数据的共享、开放和应用,提高政府管理的效率和透明度。,重塑政府组织架构、管理流程和服务方式,打造智慧、高效、廉洁的数字政府。,实现城市管理的数字化、智能化和协同化。,实现城市数据的实时采集、分析和应用,提高城市管理的效率和决策水平。,为市民提供智慧交通、智慧医疗、智慧教育、智慧安防等服务,提高市民的生活质量。,实现乡村管理的数字化、智能化和协同化。,实现乡村数据的实时采集、分析和应用,提高乡村管理的效率和决策水平。,为农民提供智慧农业、智慧教育、智慧医疗、智慧养老等服务,提高农民的生活质量。,实现经济活动的数字化、智能化和网络化。,实现经济数据的实时采集、分析和应用,提高经济管理的效率和决策水平。,重塑经济组织架构、生产方式和消费模式,打造智慧、高效、绿色的数字经济。一、行政管理数字化转型实践案例::某市政府行政服务中心是该市行政管理的枢纽机构,负责为市民提供各种政务服务。随着信息技术的飞速发展,该中心面临着服务需求激增、服务效率低下、服务质量不高等诸多挑战。:8/49为了应对这些挑战,该中心积极推进数字化转型,主要采取了以下措施:*建立统一的政务服务平台:该中心整合了市直各部门的政务服务资源,建立了统一的政务服务平台,市民可以通过该平台查询政务信息、办理政务手续、缴纳政府费用等。*推行电子政务:该中心大力推行电子政务,将政务服务流程电子化、网络化,实现政务服务的网上办理、网上查询、网上缴费等。*推广移动政务:该中心积极推广移动政务,开发了手机政务服务APP,市民可以通过手机随时随地办理政务手续、查询政务信息等。*加强数据共享:该中心加强了与市直各部门的数据共享,建立了统一的数据共享平台,实现政务数据的互联互通,为政务服务提供数据支撑。*提升政务服务人员素质:该中心加强了对政务服务人员的培训,提高了他们的数字化素养和服务意识,为市民提供更加优质高效的政务服务。:通过数字化转型,该中心政务服务能力显著提升,主要体现在以下方面:*服务效率大幅提高:政务服务流程电子化、网络化后,办事效率大幅提高,市民办理政务手续的时间从原来的几个小时缩短到几分钟。*服务质量显著提升:电子政务和移动政务的推行,使政务服务更加便捷、透明、公开,提高了市民的满意度。9/49*政务服务成本降低:数字化转型减少了纸张的使用、邮寄费用和人工成本,降低了政务服务的成本。*政务数据更加安全:政务数据统一存储在数据共享平台上,并采取了严格的安全措施,确保数据的安全性和保密性。二、行政管理数字化转型实践案例::随着高校招生规模的不断扩大和学科专业的不断增加,高校行政管理部门面临着工作量激增、管理难度加大、服务质量下降等诸多问题。:为了解决这些问题,该高校行政管理部门积极推进数字化转型,主要采取了以下措施:*建立统一的数字化平台:该部门整合了学校各部门的行政管理数据,建立了统一的数字化平台,实现行政管理数据的集中存储、共享和分析。*推行电子政务:该部门将行政管理流程电子化、网络化,实现行政管理工作的网上办理、网上查询、网上审批等。*推广移动政务:该部门开发了手机行政管理APP,学校教职工可以通过手机随时随地办理行政管理手续、查询行政管理信息等。*加强数据共享:该部门加强了与学校各部门的数据共享,建立了统一的数据共享平台,实现行政管理数据的互联互通,为行政管理工作提供数据支撑。*提升行政管理人员素质:该部门加强了对行政管理人员的培训,提高了他们的数字化素养和管理能力,为学校教职工提供更加优质高效的行政管理服务。9/:通过数字化转型,该部门行政管理能力显著提升,主要体现在以下方面:*工作效率大幅提高:行政管理流程电子化、网络化后,工作效率大幅提高,行政管理人员办理行政管理手续的时间从原来的几个小时缩短到几分钟。*服务质量显著提升:电子政务和移动政务的推行,使行政管理服务更加便捷、透明、公开,提高了学校教职工的满意度。*行政管理成本降低:数字化转型减少了纸张的使用、邮寄费用和人工成本,降低了行政管理的成本。*行政管理数据更加安全:行政管理数据统一存储在数据共享平台上,并采取了严格的安全措施,确保数据的安全性和保密性。:数字办公系统可实现文件电子化,支持在线编辑、审批、共享,减少纸张的使用,提高办公效率。:提供集成的办公平台,支持邮件、即时通讯、日程管理、文件共享等多种应用,实现办公流程的统一化和标准化。:支持移动端接入,员工可随时随地处理工作,提高工作效率和灵活性,满足远程办公的需求。11/:收集和分析行政管理中的各种数据,发现规律,从而为决策者提供科学的决策依据。:结合机器学****深度学****等算法,对数据进行分析和挖掘,自动生成决策建议,辅助决策者做出更准确、更及时的决策。:对决策过程进行优化,简化步骤,缩短时间,提高决策效率。:支持电子会议材料的制作、分发、投票等,减少纸张的使用,提高会议效率。:提供会议管理功能,包括参会人员管理、日程安排、会议签到、表决等,实现会议的规范化和高效化。:支持会议期间的互动和协作,如在线讨论、在线投票、电子白板等,提高会议的参与度和协作效率。:将纸质档案电子化,支持电子文件的归档、分类、检索、利用等操作,提高档案管理的效率和安全性。:提供强大的档案检索功能,支持全宗、案卷、文件等多层次检索,方便档案的查找和利用。:支持档案的共享和协作,实现档案资源的共享和利用,提高档案的价值,满足不同用户的需求。:将行政管理的数据和应用托管在云计算平台上,实现资源的弹性扩展和按需付费,降低运维成本,提高系统的可用性和可靠性。:利用大数据技术对行政管理的数据进行分析和挖掘,发现规律和趋势,为决策者提供数据支撑,优化决策过程。:采用多种安全技术和措施,确保云计算平台和数据安全,保护个人隐私。:将人工智能技术应用于行政管理中,如自然语言处理、机器学****等,实现智能客服、智能问答、智能推荐等功能,提高行政管理的服务质量和效率。:将机器人技术应用于行政管理中,如清洁机器人、送货机器人等,实现自动化的清洁、配送等工作,提高行政管理的效率和服务质量。