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江苏2022年01月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析.pdf

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..年01月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》,即自然素质、心理素质和()。【正确答案】C【参考解析】人的素质十分复杂,它构成一种系统层次结构。人的素质主要由自然素质、心理素质和社会素质三部分构成。P22.“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是()。【正确答案】A【参考解析】“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是动机和个性,然后向外依次展开为自我形象与价值观、态度知识与技能。其中,动机是推动个体为达到目标而采取行动的内驱力;个性是个体对外部环境及各种信息等的反应方式、倾向与特性;自我形象是指个体对其自身的看法与评价;社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识;态度是个体的自我形象、价值观以及社会角色综合作用外化的结果;知识是个体在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息;技能是个体结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。()。【正确答案】D【参考解析】。。、。因为科举制度把读书、应试、做官三件事情紧密地结合了起来,“”。P344.“经济人”观点的典型代表是()。··【正确答案】C【参考解析】弗雷德里克:泰罗()是“经济人”观点的典型代表。泰罗主张把管理者与生产工人严格分开,反对工人参加企业管理。他认为,一切计划工作,在旧制度下都是由劳动者来做的,它是凭个人经验办事的结果;在新制度下则绝对必须由管理部门按照科学规律来做,这是因为,:..实上是不可能的。显然,在多数情况下,需要有一-类人先去制定计划,***完全不同的人去实施计划。泰罗所提倡的“时间一动作”,但其基本出发点是考虑如何提高生产率,而不考虑工人的思想感情。他认为,如果工人能按照他所设计的标准动作进行工作,工作效率就会提高。·沙因提出了()。A.“复杂人”假设B.“行政人”假设C.“自我实现人”假设D.“社会人”假设【正确答案】A【参考解析】“复杂人”()提出的。()。【正确答案】B【参考解析】胜任力词典是提炼出的胜任力的集合和胜任力的分级描述记录。这些胜任力对胜任力素质模型起到原料供应与测量尺度的作用,可以把它看做为搭建胜任力素质模型的砖瓦以及测量胜任力素质模型的尺子。有了原材料和尺子,就可以对不同岗位进行胜任力的提取组合,并对各岗位的胜任力要求进行级别评价。,分别为结构性要素、行为环境要素和()。【正确答案】D【参考解析】人员的素质,很多人也称之为能力,是由多种要素组合而成的。在人员素质测评标准体系的设计中,可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。这三个方面从静态和动态的角度,比较全面地构成了人员素质测评要素体系的基本要素。,在总体上能够全面地反映工作岗位所需具备的素质及功能的主要特征,使整个测评对象包含在测评指标体系之中,这体现了人员素质测评指标设计的()。【正确答案】C【参考解析】完备性原则是指处于同一个测评指标体系中的各种指标要相互配合,在总体上能够全面地反映工作岗位所需具备的素质及功能的主要特征?使整个测评对象包含在测评指标体系之中。要在能够获得被测评者素质结构完备信息的基础上,以尽可能少的指标个数来充分体现测评的目的。例如?反映被测评者综合分析能力的具体指标可以多种多样,其中严密性、精确性、理解力和逻辑性四个指标组成的指标体系,就能满足指标设计中的完备性原则,既做到了使指标的个数尽可能少,又能很好地反映被测评者的综合分析能力。()。:..【正确答案】A【参考解析】进行履历分析的第一步就是调研和分析拟聘岗位,根据工作分析的结果建立相应的胜任力素质模型。不同岗位的胜任力要求不同,不同企业的战略、文化、价值观不同,因此,在设计履历分析系统的时候,要以企业的实际情况为基础,进行有效的工作分析,并以工作分析的结果建立相应的胜任力素质模型。,这体现了履历表设计的()。【正确答案】B【参考解析】公平性原则。在企业人员素质测评与选拔过程中,公平、公正、公开是贯穿整个过程的基本原则。所以在履历表的设计中公平性也是必须遵守的原则之一。公平性原则是指设计者在设计履历表的时候要做到对所有应聘者一视同仁。这就要求设计者在设计履历表的时候,要依据客观的岗位调查情况来设计相应的履历表,即依据建立的岗位胜任模型来设计相应的项目即可。不能剥夺应聘者的公平就业的机会,不能排除特定人群的就业可能,这样才能有效地进行人员选拔工作。,项目的表现形式是不同的,对于传记式履历表来说。其主要的呈现形式是()。【正确答案】C【参考解析】对于传记式履历表来说,其主要是以多重选择题的形式来呈现。一方面,传记式履历表测评的范围更广,除了包括个人历史资料之外,还包括观念、态度、价值观这些主观的信息;另一方面,选择题这种题型本身就具有很多的表现形式。因此,传记式履历表具有更丰富的表现形式。,要对笔试对象尽可能的公平,即被测试者都有相等的学****机会,避免特殊知识经验和文化水平的影响,这体现了该项工作要求上的()。【正确答案】D【参考解析】普遍性即所收集的资料要对笔试对象尽可能的公平,即被测试者都有相等的学****机会,避免特殊知识经验和文化水平的影响。()。【正确答案】A【参考解析】结构化面试是在面试前,组织对面试试题、面试流程、测评方法与测评标准等事先做出:..式。结构化面试有着严格、特定的流程,其结构严密、程序性强、评分模式固定。面试官不能对面试试题内容与形式做出变动,只能根据面试者回答的内容对照结构化面试评分表对其进行评分。()。【正确答案】D解析自考一点通微信公众号技能测试是指通过对某项工作实地操作的方式来考察面试者是否具备该岗位所需的工作技能的一种面试方式。在技能测试中?面试者被赋予某个角色,在模拟的工作情境中完成规定的操作动作。例如,在教师招聘活动中设置的模拟课堂试讲测试,在办公室文员招聘活动中设置的办公软件操作测试均属于技能测试。P189-,不同岗位对面试者的要求是不断发生变化的,因此,面试试题也不应该一成不变,应当不断变化、改进、更新。这是指面试测评试题的()。【正确答案】C【参考解析】。因此,面试试题也不应该一成不变,应当具备时效性。而试试题也应当与时俱进,不断变化、改进、更新。一方面,面试试题应当立足现实生活中具有意义的热点或者社会问题,考查面试者的价值观、价值选择等综合能力;另一方面,,变化测评要素的侧重点。这些都要求面试试题应当具备时效性。P19816.“你自我感觉不错,但是如果我们没有录用你,你会怎么想?”这类面试中的问题属于()。【正确答案】B【参考解析】压力性问题是指面试官有意在提问过程中向面试者提出一些不是特别“友好”,甚至有些尖锐刻薄的问题。面试官通过向面试者施加压力的方法观察面试者在压力情境下的状态、情绪稳定性与应变能力。压力性问题通常会用在对心理素质具有较高要求的岗位面试中。例如:“?”“你自我感觉不错,但是如果我们没有录用你,你会怎么想?”等。P200-,心理测验可以分为最佳行为测验和()。【正确答案】A【参考解析】按照测验的要求,心理测验可以分为最佳行为测验和典型行为测验。二者的区别是,最佳行为测验有正确答案,它要求被测评者尽可能有最好的回答和反应。典型行为测验没有标准答案,它要求被测评者按照自己的日常行为****惯来回答。人格测验就属于典型行为测验。P230-P231:..)。***--比奈智力量表【正确答案】C【参考解析】比奈-西蒙智力量表是世界上第一个智力量表,是法国学者比奈及其助手西蒙在1905年开发出来的。这个智力量表的编制目的起初是为了测量儿童的记忆力、。这个智力量表的开发开创了智力测验的先河,而后期比奈等人也逐渐对这个量表进行了数次修订,将原来的三十个项目增加到了五十八个,并且调整了一些题目的顺序,从而使整体量表更具有代表性。1911年比奈等人又针对***改变了一些项目内容,使其能够推广到***的群体。虽然比奈-西蒙智力量表现在看来有很多缺点和局限,但是它作为智力测验的起始,具有划时代的意义,对后世的智力量表的开发作出了巨大贡献。()。【正确答案】B【参考解析】责任心(Conscientiousness)o这是五因素人格理论中最重要的因素。该因素代表着责任感,对工作的敬业以及认真程度。它包括两方面的含义:成就感(Achievement)与可靠性(Dependability)0成就感反映出一种渴望把工作做好的态度以及积极向上努力工作的行为。可靠性用来衡量诚信、自律以及遵守规章制度的品质。,评价中心中使用频率最高的测试技术是()。【正确答案】B【参考解析】,常用于考察被测评者的分析判断能力、计划组织能力、管理控制能力、授权能力和决策能力等。公文筐测验是一种情境模拟测试,具有模拟性高、考察内容广、综合性强的特点,可以被用于领导干部和管理人员的选拔、考核和培训。,首先要确定的是()。【正确答案】A【参考解析】在测评内容的确定中,首先要确定的是测评要素,即从哪些角度衡量被测评者的特征。测评要素的设计模式有个性理论模式、徳能勤绩模式、陆氏模式①和基于胜任特征的设计模式等,现在最为常用的是基于胜任特征的设计模式。测评要素的具体制定方法则有工作分析法、专家调查法、问卷调查法、个案研究法、胜任特征分析法等。()。:..【正确答案】C【参考解析】确立测评指标的第一步就是确定测评要素?根据测评对象(如管理者、技术人员)的分析结果拟定出测评要素。分析测评对象是设计指标内容的基础?虽然指标设计的方法有很多种,但是在不同程度上均要依据对测评对象的认识与分析,否则设计出来的指标很可能不切实际。()。【正确答案】B【参考解析】瑞文标准推理测验(Raven'sStandardProgressiveMatrices,简称SPM)由英国心理学家瑞文()于1938年创制,原名“渐进矩阵”,是一套非文字性智力测验。它主要是测试被测者的观察能力和思维能力,适用范围为5~75岁,跨越儿童和***两个群体。这套测验的最大特点是非文字性,因此可以避免一些特殊文化产生的干扰,不受语言的制约。-职业匹配理论,具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征,喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务类职业的类型可以称为()。【正确答案】D【参考解析】研究型。这种类型的人具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征,喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务类的研究性质的职业?但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师、工程师等。P77-()。【正确答案】C【参考解析】以分数表达测评结果的方式即为分数报告。分数的形式主要有四种:目标参照性分数、常模参照性分数、原始分数和导出分数。目标参照性分数是依据测评指标本身得出的分数;常模参照性分数是根据被测评者的总体水平而给出的分数;原始分数是指在测评中直接得到的分数;导出分数是在原始分数的基础之上通过一定的处理而得到的分数。P405-()。【正确答案】ABCD【参考解析】,所表现出来的心理倾向的总和。它决定着人的心理活动的选择性、对事物不同的态度以及各种行为模式,标志着一一个人憧憬什么、追求什么、争取什么、坚信什么、喜欢什么、嫌弃什么和什么驱使他活动等。可以说,个体倾向性是个体潜在的力量,:..-切活动的动力,它制约和调节人的所有行为过程,是个体特性中最积极、最活跃的因素。个体倾向性的各个因素,如需要、动机、兴趣、世界观等都是相互联系、彼此影响的,但是世界观是其中的主导因素,它决定一个人总的心理倾向。个体倾向性差异主要体现在个体的需要差异、个体的动机差异、个体的兴趣差异和个体的世界观差异四个方面。()。【正确答案】ACE【参考解析】测评标准一般由测评标志、测评标度和测评标记三个要素组成。()。【正确答案】ABCDE【参考解析】通过对面试测评含义的分析,可以发现,面试测评主要具有以下几方面的特点:。。。。。P181-,可将面试试题类型划分为()。【正确答案】ADE【参考解析】按照面试试题的答案来划分,、封闭性问题和选择性问题。,属于人格测验的有()。【正确答案】CDE【参考解析】人格测验包括:态度测验、职业兴趣测验、性格测验、品德测验。。【正确答案】(1)招聘与甄选;(2)职位晋升;(3)员工培训与开发;(4)绩效考核;(5)人力资源诊断;(6)薪酬设计。。【正确答案】(1)与工作绩效紧密联系;(2)可衡量性;(3)可培养性;(4)动态性;(5)标准差异性;(6)可区分性。:..【正确答案】(一)面试试题应当覆盖所招聘岗位必需的素质要求;(二)面试试题应当具有区分度;(三)合理安排面试试题的数量和顺序;(四)面试试题应具有科学性。。【正确答案】量表法是心理测验中最常用的方法,它具有以下特点:①题目编制的数量多。能够对被测评者的各个方面进行充分的测验,但是容易使被测评者在回答题目时出现疲劳而盲目答题。②大多包含多个分测验表,以同时测验多个维度的个性特征。③易受测试对象和测试形式的影响。通常需要采用一定的措施来控制这种影响。④多采用纸笔的形式。测验的实施更容易,对测验结果的回收和整理更方便。⑤可以测试个体,也可以测试团体。。(1)测评归类信息;(2)被测评者信息;(3)测评项目;(4)测评结果;(5)结果分析;(6)总评。。【正确答案】特点:(1)人际互动性;(2)讨论角色的公平性;(3)讨论过程的全面真实客观性;(4)讨论活动的竞争性;(5)测评的高效性;局限性:(1)不同的小组对相同题目的表现缺乏一致性,造成无领导小组讨论不能进行组间评价。(2)测评者对被测评者的评价受小组整体性表现的影响。(3)测评者更容易将绝对评价标准与相对评价标准进行混淆。。【正确答案】(一)采用标准化指导语(二)确定恰当的测评时限(三)创造适宜的测评环境(四)()、素质洋葱模型和素质五结构模型。【参考解析】()理论是人格的两大基本理论体系。【参考解析】,履历表可以分为通用型履历表和()履历表。【参考解析】专用型:..)功能于一身的一种评价中心技术。【参考解析】()信度。【参考解析】【参考解析】测评指标也叫测评要素,是指能反映被测评者特定属性的一系列考察方面或维度,也是表征被测评者特征状态的一种形式。【参考解析】非结构化面试是指在面试前,组织对于面试的试题与程序并没有清晰明确的规定,在面试的过程中没有固定的形式,更多的是依靠面试官随机提出的问题以测试面试者。【参考解析】人格是指人们所具有的独特的、稳定的对待现实的态度和****惯化了的行为方式,它是一个人区别于其他人的稳定的心理特征,【参考解析】项目分析是指根据测试结果对组成测验的各个题目(项目)进行分析,从而评价题目好坏,对题目进行筛选的程序和方法。【参考解析】诊断性测评是以了解测评者素质的现状或诊断者组织问题为目的的素质测评。在组织的管理中,我们常常遇到这样或那样的问题,需要从人员素质测评方面查找原因,这就需要实施诊断性测评。