文档介绍：如何做好一名中层管理者
培训提纲
《如何做好一名中层管理者》
一、管理概念与基础知识:
1、管理的概念
2、企业管理的目的
3、管理者的角色与定位
4、管理者的风格
5、管理者必备能力模型
二、管理的职能:
1、计划能力
2、组织能力
3、控制能力
4、监督能力
三、企业管理工作中的实用技术:
1、如何理解高层决策并有效执行
2、如何协调部门关系与沟通能力
3、如何招聘员工及培养下属
4、有效的过程控制与绩效评估
5、如何打造精典团队
四、如何提高管理效果:
1、伙伴会拆旧的
2、提升管理执行力的方法
3、猴子管理法训练
培训目的
1、深度认识管理的目的与目标
2、清楚管理者在企业的作用与角色
3、清楚管理者的发展方向与能力导向
4、掌握管理者在企业中的必备能力
5、通过能力掌握达到管理过程中的高效高能
6、强化管理者的执行力与执行效果
7、提升管理者的自我素质与修养
8、打造教练式的管理者
《如何做好一名中层管理者》
管理层次与角色
正副总经理、总监、总助、高级经理
部门经理、场、厂长、
主任、班组长、工段长
经营
决策者
计划组织者
监督执行者
《如何做好一名中层管理者》
管理层次与能力
专业
能力
概括
能力
人际
能力
职务
技能要求
《如何做好一名中层管理者》
X理论与Y理论
X理论
他们讨厌工作并且躲避它;
Y理论
必须强迫他们或以惩罚相威胁,以使他们努力完成企业的目标;
他们消极被动,拨一拨才动一动,缺乏责任感。
他们视工作如游戏一般自然;
最能激发他们的是内心的工作快感,而不是压制;
通过对个人主动精神和积极行动奖励,能使他们认同企业的目标;他们接受并且争取挑重担;他们对解决企业的某种问题富有创见。
《如何做好一名中层管理者》
X理论与Y理论在企业管理中的结合运用
1、根据行业、人、企业时期运用不同的领导与管理方式;(情景领导力训练);
2、制度、刚性、惩罚可以使人刻骨铭心从而达到改进效果;
3、爱与期待可以使人进步而改善做人的品德(皮格马利翁效应);
4、刚柔并济为中国企业的生存之道。
《如何做好一名中层管理者》
企业生命周期与管理重点
稳定期
壮年期
死亡期
青春期
官僚早期
学步期
官僚期
追求期
贵族期
婴儿期
企业生命周期中的管理重点
l      婴儿期-集中成功关键,发展业务
l       学步期-集中精力防止混乱、扩张
l       青春期-迈入专业化管理关键
l       壮年期-成熟稳健高获利
l       贵族期-强化危机意识重获生机
l       老年期-全面危机企业改革重启生命
马氏需要论
自我实现
(成为自己能力
所能达成的人)
生理
(食物等)
安全
(一份安定
的工作等)
社交
(朋友等)
自尊
(认同感等)
《如何做好一名中层管理者》