文档介绍:如何对策企业中层管理者压力源
【摘要】企业当中的中层管理者往往承受着巨大的压力,笔者根据自身的企业咨询经验和咨询案例,总结了中层管理者的常见压力源、以及压力给中层管理者身心带来的影响,并提出了缓解和消除压力的相关对策。
【关键词】中层管理者;压力;心理问题
正文:
目前的职业白领普遍存在较大的心理压力,心理健康长期出于亚健康状态。他们当中的一个子群体——企业中的中层管理者,压力源既存在普遍性,也存在一定的特殊性。笔者作为企业中的人力资源管理者和心理咨询师,对中层管理者的心理压力源进行了分析与总结,并提出了相应的治疗措施和对策。
1企业中层管理者压力源分析
企业当中的发展路径成金字塔形,中层管理者处于金字塔的中间位置,往上的发展路径为公司高层管理者,即总监、副总经理或者总经理等岗位,岗位稀少,机会罕见。这就让中层管理者产生了极大的晋升压力,他们对自身的职业前景感到迷茫,常常感到工作进入了瓶颈状态。
中层管理者在企业当中起着承上启下的作用,是一个企业将愿望和目标转换为现实的中坚力量,所以他们的工作内容繁多,压力巨大。上层领导给出目标和要求,但不会给出具体的方法和途径,下属只负责按照中层管理者的要求去具体实施,所以如何将工作进行分解、派发,如何有创造性地、有效率地实现目标,都成为了中层管理者的职责,这让中层管理者产生了巨大的心理压力。另外,中层管理者具备管理职责,但同时又无法完全脱离具体事务,即身兼管理和具体执行的双层责任,这也是他们的一个重要压力源。
中层管理者手下往往要带人,如何管理下属、监督他们完成工作、调剂下属之间的矛盾、帮助他们进步和发展,解决他们在生活和工作中的难题,通通是中层管理者的责任。如果下属的工作没有按照要求及时完成,中层管理者也要连带承担一定的责任,这种压力也是巨大的。
中层管理者大都有五年以上的工作经验,离开学校已有一段时间。科学技术迅猛发展,他们已有的知识结构往往需要更新换代,及时补充新的知识。另外,由于职位与职能的转换,中层管理者对知识有了新的、不同的需求,除了专业知识以外,还需要及时补足先进的管理知识。所以,中层管理者面临着快速更新知识结构、进一步学习进修、以适应职场和工作需要的压力。
笔者已经提到过,中层管理大都有五年以上的工作经验,大多数中层管理者的年龄在28周岁以上。这个年龄阶段的人,大多数都组建了自己的家庭,成为汉堡包一代,他们上有老人需要照顾,中有丈夫或者妻子需要关怀与沟通,下有儿女需要抚养。然而中层管理者往往同时承担着巨大的工作责任,工作与生活,两方面都需要他们付出时间与精力,当分配不均时就很容易产生矛盾,工作与生活之间的矛盾与冲突成为了他们不得不面对的问题,这也给他们带来了巨大的心理压力。
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心理压力给中层管理者带来的身心问题
长期处于压力状态之下,将会严重危害到中层管理者的身心健康。就笔者的咨询案例来看,容易出现的身心问题如下:
高血压、心脏病、慢性肠胃病等。除此以外,长期处于重压之下,还容易导致记忆力衰退、视力下降、肌肉酸痛等。
压力长期得不到缓解,有可能会引起抑郁症、焦虑症、神经衰弱等精神疾病。更为