文档介绍:优秀的企业文化塑造品牌灵魂
任国东
福州大学派丽蒙光学(厦门)有限公司
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作者简介:任国东福州大学管理工程专业厦门大学EMBA派丽蒙光学(厦门) 有限公司总经理副董事长
近几年, 全球经济的疲软, 不少眼镜生产工厂的外销订单不断减少, 一些原本以外销为主的眼镜生产工厂, 纷纷掉头涉足以前他们并不看好并嫌“麻烦”的国内眼镜市场, 于是, 他们为产品取一个好听的名字, 并称之为“品牌”, 开始了国内市场的销售之旅, 试图分得所谓“暴利行业”的一块蛋糕。可残酷的事实却让一些“新面孔”铩羽而归, 陷入迷茫。
品牌是什么?品牌是否一定就是市场致胜的法宝?我认为事实未必如此。曾经所向披靡的联想集团, 近两年的业绩停滞、下滑并开始出现亏损, 为何会这样呢?
30多年前, 联想还是一个初创的小公司时, 就已站在整个“人类”和“世界”的高度思考问题, 眼光远远超越了同期绝大多数还在以“产业报国为己任”的、从自我民族看问题的层次。这种高远大气的定位, 将世界绝大多数知名的IT品牌都纳入其合作怀抱。但是, 当今天联想产品已经进入到全世界时, 其使命和愿景却变得模糊起来。
联想控股网站的页面
如果在30年前, “产业报国”是值得尊敬的, 但到了今天, 联想却从当年讲“人类”和“世界”的高度萎缩到“产业报国”, 则有些让人看轻了。因为中国大量的科技和品牌都跨入了世界级, 达到了联想最初以“人类”和“世界”看问题的高度, 而联想却倒退至偏安一隅, 这不能不让人有些失望。
如果说联想控股在其官方主页面上还有明确的企业愿景时, 联想集团的主页面却已看不到公司的使命和愿景, 在联想之窗中直接展示MOTO和Think Pad等品牌的产品, 沦落到30年前中关村大街上“摆摊卖货”的层面, 与千万个淘宝小店展开厮杀。
联想集团网站主页
关于品牌
一说到“品牌”两字, I、CHRISTIAN DIOR, CARTIRE等这些大牌才是品牌。但是我个人认为, 国外这些知名品牌长则100多年的历史远远比不过我们中国1000多年前就有的品牌意识。
今年10月份, 厦门眼镜协会的部分眼镜企业参加了由中国眼镜协会主办的“走进敦煌研究院爱眼护眼公益活动”, 在参观明代长城以及嘉峪关时, 我深有感触:700多年前古人修的长城、建的关隘, 历经几百年的风吹雨打, 仍然屹立不倒, 质量如此坚固。我在古长城上看到, 每一段城墙的砖上都刻有修建者的名字或是标记, 其作用有两个方面:第一, 责任明确到人。城墙的修建者必须对质量负责。一旦出现问题, 方便追溯修建者的责任。第二, 荣誉的象征。如果修建的城墙质量经得起考验, 既是修建者的荣誉, 也会给其家族带来荣誉, 成百上千年后, 他仍然会被后代铭记。古人的责任和荣誉意识就是品牌意识的萌芽。经过一千多年的岁月变迁, 到如今, 品牌不仅仅是代表了责任和荣誉, 还包含更多的与人交流产生共鸣的因素。
现代人对品牌的定义是:辨认某一产品或服务, 并与竞争者的产品或服务有所差异。现代广告教皇大卫·奥格威对品牌的解释是:品牌是一种错综复杂的象征;它是产品属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和