文档介绍：培育企业文化塑造品牌灵魂
青岛碱业氯化钙分公司
姜丽萍
培育企业文化塑造品牌灵魂
关键词:品牌建设企业文化
摘要:21世纪是品牌天下的时代,企业要生存求发展,必须重视品牌塑造。品牌的魅力主要来源于品牌中所蕴含的文化。企业文化是企业核心竞争力的凝聚,是品牌塑造的灵魂。必须对品牌培育与企业文化建设有深刻地认识,才能提升自由品牌的竞争力。
品牌的创造过程,既是物质生产过程,又是精神生产过程。品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其转化为资产。当今,文化被时代推向了品牌竞争的前台,透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同,已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。
一、企业文化与企业品牌的内涵及其相互关系
在营销学上,品牌是这样定义的:品牌是一种名称、术语、标记、符号、设计,或是它们的组合运用。但从实际看,这个定义仅仅反映了品牌外在的一面,品牌不仅仅是个简单的符号,更重要的是覆盖在产品上的一种情感利益认同,是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等因素的总和,是企业与顾客双向互动的过程。从企业文化层次上提升企业品牌价值,是加强企业品牌建设的最有效手段。
对企业而言,品牌是市场和消费者对企业质量的认可,树立了好的品牌就为企业赢得市场。从一定意义上说,品牌或许就是个销量,它不仅有利于产品参与市场竞争、有利于提高产品质量和企业形象,也是企业参与竞争的无形资本。良好的企业品牌不仅代表了一组忠实的顾客和稳定的消费群,还由于知名度、信任度、美誉度使得企业减少了营销成本,进而提升利润空间。
过去有人质疑:为什么同样的生产流水线、同样的机器,德国就能产出奔驰,而中国不能?奔驰公司的施密特先生说,这不是个简单的“因为中国没有德国那么好的技术工人”的问题,而是没有这样的文化与市场心态。花旗银行认为:真正有影响力的品牌一定是与某种文化思想、文化现象相联系的。对于企业品牌的发展,具有决定意义的生产要素既不是资本、也不是土地和劳动,而是企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最重要、最直接的因素,但却是最持久的决定因素。
兰德公司、麦肯锡和国际管理咨询公司研究发现,凡业绩辉煌的企业,企业文化的作用都十分明显,优秀的企业文化是世界500强得以成功的基石。世界500强出类拔萃的根本原因,就在于不断创新企业文化,并保持其先进性。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化。先进的企业文化能够提高效率,减少费用支出,节约成本,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。
文化是品牌诞生的土壤,优秀的品牌往往具有良好的文化底蕴。
一个有活力的企业,必然有充满活力的企业文化,企业的发展,实际上就是企业文化的扩张及文化品质的不断提升。企业文化是品牌打造的内在核心。企业文化包括三层次的追求,物质层、制度层、精神层,其中,物是表载、制度是规范、精神是这两者形成的思想基础。企业文化具有强大的凝聚力和感召力,在长期的经营活动中,逐渐形成鲜明的风格,从精神上塑造员工的价值观、工作态度,使他们的积极性和创造性得到