文档介绍：破解岗位说明书体系构建中的八大难题
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讲师介绍
潘青松,男,32岁,工商管理硕士,北京九略企业管理咨询有限公司合伙人、高级咨询顾问、培训师。
成功案例:
青岛啤酒华南营销有限公司营销模式设计、流程优化、人力资源管理咨询项目;
丽江东大房地产开发有限公司组织设计、流程优化、人力资源管理咨询项目;
山东新汶矿业集团孙村煤矿管理模式提炼项目;
山西宏源煤业集团组织设计、流程优化、人力资源管理咨询项目;
乡宁县煤焦实业有限公司组织设计、流程优化、制度建设、人力资源管理咨询项目;
北京琪尔康生物技术有限公司营销模式设计咨询项目;
秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司人力资源管理咨询项目;
山西宏源煤业集团绩效管理体系优化咨询项目;
中国烟草集团常德烟草机械有限责任公司人力资源管理、项目管理咨询项目
呼伦贝尔炎黄世纪投资置业有限公司组织、人力资源、流程管理咨询项目;
北京鑫畅路桥建设有限公司项目管理、组织、人力资源管理咨询项目;
河北鑫华新锅炉制造有限公司法人治理结构、组织、人力资源管理咨询项目;
内蒙古伊泰集团有限公司流程管理、制度体系建设管理咨询项目。
目录
3
岗位说明书是什么?
1
如何准确地描述岗位说明书?
5
企业为何需要岗位说明书?
2
如何设计适合自己企业的岗位说明书模板?
3
如何获取岗位说明书所需的信息?
4
如何成功地导入并应用岗位说明书体系?
6
如何保证岗位说明书体系的时效性?
7
人力资源经理在岗位说明书体系构建中如何发挥作用?
8
目录
4
岗位说明书是什么?
1
岗位是构成组织的基本元素
岗位是承载组织职责和组织能力的基本元素,岗位设置是否充分、合理,直接影响组织活动开展的效率和效果。
工作
人
设立岗位分配职责
配备人员履行职责
脱离实际需要安排工作
贡献价值偏离公司目标
人浮于事
成为冗员
影响其他岗位工作
影响整体效率和气氛
设立岗位安排人员
岗位
正常的岗位设置和人员安排
不正常的岗位设置和人员安排
事事有人做
人人有事做
岗位是构成组织职能的基本单元,也是构成组织核心能力的基本单元
战略目标的实现依靠于做正确的事和能够把事做正确的人;
事和人最终在岗位上找到了结合点,所以岗位既是构成组织职能的基本单元,也是构成组织核心能力的基本单元。
组织结构
职能设计
岗位职责
岗位设置
...
战略目标
核心人才
核心能力
任职资格
核心技能
...
岗位说明书就是对岗位的描述,它的核心就是岗位职责和岗位任职资格
组织结构
职能设计
岗位职责
岗位设置
...
战略目标
核心人才
核心能力
任职资格
核心技能
...
由于“岗位说明书“描述的是岗位本身,所以它是面向任务的,而不是面向人的。
目录
8
企业为何需要岗位说明书?
2
案例一、经验式管理
案例一、经验式管理
发展党员,是党支部书记的职责么?
经验式管理的弊端:经验式的管理往往会造成管理内容的衰减、失真,大大增长了上岗者的适应周期和成长周期,造成管理的经验无法固化,使管理长期处于原地踏步的状态。
岗位说明书体系:通过固化职责、固化管理经验,把原本是人与人之间传递的信息变成了人的信息总结成体系固化后再传递给人,使信息得以不断积累,也减少了人为的随意性。
改变后
上级
前任
同级
岗位说明书
任职者
目前
上级
前任
任职者
案例二、岗位的职责不明晰
案例二、岗位的职责是否明晰
党委宣传部和办公室,谁负责广告宣传?
职责不够明晰的弊端:职责不够明晰时,从局部上可能造成职责的交叉、重叠,从整体上可能造成职责的真空,长此以往会形成有功劳大家抢,有责任没人承担的管理困境。
岗位说明书体系:岗位说明书从系统的角度明晰职责,明确责任,合理分配工作职责、任务,保证职责的明确有效、可执行。
职责二:原煤煤质检测管理
任务1:贯彻、落实采、制样国家标准
工作衡量标准
时间:及时完成
质量:贯彻彻底,落实全面
任务2:对原煤进行采样、制样
工作衡量标准
时间:及时完成
数量:每天一次
质量:采样、制样准确、严谨、规范,符合采样、制样规程要求
任务3:对煤样进行化验分析
工作衡量标准
时间:及时完成
数量:每天一次
质量:化验过程准确、严谨、规范,符合化验规程要求;煤质检测手段先进,确保检测率100%
职责3:对煤质进行严格把关。
摘自《××矿安全生产责任制汇编》
摘自《××矿岗位说明书体系》