文档介绍：聚E-在线课程现场培训方案
课题:店长的实战技能之店长人际沟通技巧
讲师:邰昌宝
课时:1课时
制作:聚成企业管理顾问有限公司研发中心
版权所有:聚成企业管理顾问有限公司
聚成华企在线商学院
目录
版权声明 1
培训日程表(此日程表仅供参考,具体操作请结合实际需要) 2
附件一:培训工作小组岗位具体明细表 3
附件二:培训物资清单 5
附件三:会场布置平面图 13
附件四:学员签到表及注意事项 14
附件五:开场话术及注意事项 15
附件六:分组细则 17
附件七:视频学习与案例分析 18
附件八:嘉宾点评、宣布结果及颁奖 20
附件九:课后复习与跟进 21
版权声明
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培训日程表(此日程表仅供参考,具体操作请结合实际需要)
培训
日期
具体时间
时限
活动内容
年月日
上
午
09:00-09:10
10分钟
学员签到入场
09:10-09:15
5分钟
主持人开场
09:15-09:20
5分钟
分组细则
09:20-10:15
55分钟
视频学习
10:15-10:25
10分钟
休息
10:25-10:55
30分钟
学习分享
10:55-11:05
10分钟
嘉宾点评、宣布结果及颁奖
注意事项:
此表人手一份,于培训当日发放给各工作人员及学员们。
附件一:培训工作小组岗位具体明细表
(此表仅供参考,具体操作请结合实际需要调整;在确定责任到岗后,及时印制发给小组人员,以便各岗人员开展工作。)
培训进程
具体时间
时限
班主任
(1名)
助教
(1-2名)
网管
(1名)
主持人
(1名)
加分
天使
(1名)
音控
(1名)
培训前
成立培训工作小组,确定工作岗位及各岗位工作内容,并责任到岗
1、给培训学员发送《培训通知单》;
2、准备培训物资并落实到位;
3、根据培训基金建立建议,收取或申请基金,并购买奖品。
准备培训所需电脑、投影仪等设备。
参阅“聚E”提供的主持文稿,根据本公司现实情况进行润色。
1、参阅“聚E”提供的DJ音乐,准备背景音乐
培训
前一天
会场布置,物资到场并清点确认。
根据《网络检测单》进行检测
培训中
上午
09:00-09:10
10分钟
现场协控
组织学员签到、入场,发放资料
网络监控,确保视频播放顺畅
话筒试音
播放签到音乐
09:10-09:20
10分钟
协助主持活跃现场气氛
上午开场主持,并提示学员分组。
开场音乐,课程视频准备
09:20-10:15
55分钟
课堂纪律考核
播放视频
10:15-10:25
10分钟
休息时间
休息时间
视频暂停
10:25-10:55
30分钟
助教引导学员思考,协助主持人的培训工作
主持活动
协助主持进行评判加分
播放活动音乐
10:55-11:05
10分钟
奖品准备
主持颁奖
颁奖音乐
培训后
1、笔试阅卷,做出成绩表,向学员公布笔试结果
2、制定培训跟踪计划,帮助学员做到学以致用
注意事项:
请在班主任确定责任到岗及岗位明细后,助教及时印制并发放此表给各小组人员。
小组人员必须严格依据此表展开工作;班主任根据此表检查小组人员工作进度及完成情况。
附:培训基金建立建议
为了更好的激励学员参与学习,建议在培训前,由培训小组确定当天培训的竞赛PK基金建立方案。
具体方法可参考如下:
1、通知每位参与培训的学员,培训前缴纳一定数额的款项作为当天的竞赛基金(培训小组可根据参加培训的人数来确定,每人需缴纳的数额。建议高、中、基层分开缴纳。例如:高层:50元/人,中层:20元/人,基层:10元/人)此经费用于奖励当天的获奖小组。
2、由公司拨款用于建立当天的培训基金,该笔基金可用于购买奖品表彰当天的冠军小组(如锦旗、证书、书籍等)。
以上方法请企业根据实际情况酌情考虑